■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
武漢8月5日電 (馬芙蓉 葉群)由湖北省僑辦主辦的「根脈相連·文化共情——新生代尋根中華文明之旅」主題沙龍4日晚在華中師範大學舉行,中國學生、華裔新生代、外國留學生等近百名青年,以文化為紐帶,通過才藝展示、趣味遊戲、心聲分享等活動,增進了解。 外國留學生展示才藝。 馬芙蓉 攝 近百名青年分為5個組,各組隊員集思廣益,為團隊取名。在熱烈討論過程中,大家很快熟絡起來。才藝展示環節,來自中國、緬甸、土耳其、馬來西亞、巴基斯坦、巴西等國家青年,奉上朗誦、舞蹈、合唱、口琴演奏、竹笛演奏、古箏合奏等節目。 遊戲環節,「你比我猜」歡笑不斷。「孫悟空」「嫦娥」「成龍」「李小龍」「哪吒」「餃子」「春節」等中華文化IP頻繁亮相,中外青年通過語言描述、肢體動作等方式給隊友以提示,默契的配合,不時引來滿堂喝彩。 中外青年參與「你比我猜」遊戲。 馬芙蓉 攝 「提到『中國』這兩個字,你會想到什麼?」「你最喜歡的中國食物是什麼?」「你最喜歡的中國節日是什麼?」「學習中文的過程,有什麼有趣的事情嗎?」……文化心聲環節,隨著一個個問題拋出,中外青年紛紛舉手搶答。歡聲笑語間,兩個半小時的活動落下帷幕。 中外青年相聚一堂,增進了解。 馬芙蓉 攝 「很有意思、很有趣。」活動結束後,來自荷蘭的華裔馮安琪仍感意猶未盡。她說,來自不同國家的青年相聚在一起,以年輕人喜愛的遊戲方式溝通交流,既學到了知識、又交到了朋友。 來自巴西的華裔蘇楹芯登臺演唱了歌曲《我管你》。她表示,活動為中外青年提供了展示自我風採的舞臺,其中又有不少涉及中華文化的元素,為華裔青年了解中國提供了機會。(完)
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