晉城8月8日電 (範麗芳 趙波)患者說出病情症狀,導診機器人即刻給出精準的科室就診指引;藥房引入自動發藥機,處方調劑時間從五六分鐘縮短至兩分鐘以內…… 8月8日,山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會在晉城市人民醫院舉行,多家醫院分享改善醫療服務的經驗和成效,與會者一致認為,大數據分析和人工智慧技術應用正在發揮越來越重要的作用。 圖為山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會現場。範麗芳 攝 看病排隊、繳費扎堆、樓上樓下來回跑是患者在看病就醫過程中經常遇到的問題,很大程度上影響患者就醫體驗。 針對此,晉城市人民醫院優化升級門診及住院服務體系,尤其是在患者掛號完成後,通過「智能陪診」協助完成繳費、檢查、取藥等,導診機器人與自動駕駛無人車的應用更是將患者平均尋路時間縮短58%,減少非治療性體力消耗;山西中醫藥大學附屬醫院根據患者就診數據分析結果,調整門診預約掛號基數,增加每個患者相對的就診時間,改善就醫體驗。 5G的應用在診療中已不可或缺。2024年,晉城市人民醫院利用5G遠程手術,邀請身在北京的醫療專家為該院腎癌患者實施機器人遠程腹腔鏡根治性腎切除術;長治市人民醫院通過「雲推車」高清視頻功能對基層醫生進行培訓,雙方通過遠程協同會診,讓基層患者在家門口就能享受優質醫療服務。 山西省衛健委提供的一組數據顯示,截至目前,針對患者辦理入出院流程繁瑣問題推出的入出院「一站式」服務,已覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院,累計服務患者50萬餘人,平均為患者節省時間約1小時;針對手術患者住院等待時間長的問題,推出預住院「一提前」服務,累計服務患者5萬餘人,平均每位患者縮短住院日3天到4.6天,減輕經濟負擔800元到1500元。 參會人員觀摩晉城市人民醫院門診一站式服務中心、住院一站式服務中心、急診科、共享廚房、愛心驛站等。閻耀 攝 在推進醫療智能化的同時,山西同步實施「適老化」改造工程,通過簡化操作界面、增設線下服務通道、推廣親情化服務等舉措,彌合數字鴻溝,讓智慧醫療既有「秒級響應」的效率,也有「觸手可及」的溫度。(完)
「只要打打電話,每小時就能賺到幾百元的零花錢。」這樣的「兼職」很可能是個陷阱。近期,宿遷市就有3名技校學生輕信「高薪」兼職廣告,不知不覺淪為電信網絡詐騙的「工具人」。 7月底,宿遷市公安部門得到一條線索,轄區內王某的手機卡涉嫌撥打詐騙電話。 宿遷市公安局宿城分局明珠派出所民警 牛健行:經過走訪調查,這部手機實際為王某的孩子小王在使用,目前他是一名職業技術學院的在校學生。 原來,小王和同學張某等3人在短視頻平臺看到了一條兼職廣告,對方聲稱只要打打電話,就能輕鬆賺錢,這讓3名學生心動不已。 宿遷市公安局宿城分局明珠派出所民警 牛健行:小王主動出藉手機卡給張某使用,張某利用他的手機撥打詐騙電話,並從中非法牟利。 張某介紹,他在撥通受害人的電話後,會同時用另外一部手機接通詐騙分子的電話,由詐騙分子和受害人溝通,詐騙內容主要是冒充某平臺客服退款轉帳。 當事人 張某:用小王的手機打電話,用我的手機打視頻。 張某三人雖未直接參與詐騙,但已涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪。目前,該起案件還在進一步偵辦中。
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