近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
南京8月5日電 (董庭昌 徐珊珊)近日,2025江蘇省城市足球聯賽迎來第八輪焦點戰,淮安隊坐鎮主場氣勢如虹,以3:0的比分贏得勝利。比賽背後,有這樣一支「健康守護天團」,在幕後以專業、高效、全時段的醫療保障,為賽事安全築起了一道堅實的生命防線。 為確保三萬餘名觀眾及球員的平安,淮安八十二醫院抽調骨科、消化內科、心血管內科、重症醫學科、急診科、兒科的精兵強將,組成「蘇超」專業醫療保障團隊。 醫療保障現場。淮安八十二醫院供圖 該醫療保障團隊在觀眾密集區域設置兩個固定醫療救治點,實行「不間斷巡查機制」,醫護人員化身「健康哨兵」,高頻次動態巡視看臺,確保一旦有意外發生,能夠第一時間響應、第一時間處置,牢牢守住賽事安全的生命線。 面對複雜多變的天氣,醫療保障團隊憑藉充分的預案和過硬的專業素養,高效應對了多起觀眾輕微不適情況,他們的快速反應和妥善處置贏得了現場觀眾的一致好評。 勝利的喜悅中,淮安球迷們尤為牽掛的還有球隊前鋒朱明的傷情。一個月前,在訓練中意外受傷的朱明,第一時間前往淮安八十二醫院尋求治療。該院脊柱一科朱建非主任團隊為朱明制定了科學、精準的診療方案。目前,朱明恢復狀況良好,出現在本次第八輪比賽的替補名單中。(完)
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