晉城8月8日電 (範麗芳 趙波)患者說出病情症狀,導診機器人即刻給出精準的科室就診指引;藥房引入自動發藥機,處方調劑時間從五六分鐘縮短至兩分鐘以內…… 8月8日,山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會在晉城市人民醫院舉行,多家醫院分享改善醫療服務的經驗和成效,與會者一致認為,大數據分析和人工智慧技術應用正在發揮越來越重要的作用。 圖為山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會現場。範麗芳 攝 看病排隊、繳費扎堆、樓上樓下來回跑是患者在看病就醫過程中經常遇到的問題,很大程度上影響患者就醫體驗。 針對此,晉城市人民醫院優化升級門診及住院服務體系,尤其是在患者掛號完成後,通過「智能陪診」協助完成繳費、檢查、取藥等,導診機器人與自動駕駛無人車的應用更是將患者平均尋路時間縮短58%,減少非治療性體力消耗;山西中醫藥大學附屬醫院根據患者就診數據分析結果,調整門診預約掛號基數,增加每個患者相對的就診時間,改善就醫體驗。 5G的應用在診療中已不可或缺。2024年,晉城市人民醫院利用5G遠程手術,邀請身在北京的醫療專家為該院腎癌患者實施機器人遠程腹腔鏡根治性腎切除術;長治市人民醫院通過「雲推車」高清視頻功能對基層醫生進行培訓,雙方通過遠程協同會診,讓基層患者在家門口就能享受優質醫療服務。 山西省衛健委提供的一組數據顯示,截至目前,針對患者辦理入出院流程繁瑣問題推出的入出院「一站式」服務,已覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院,累計服務患者50萬餘人,平均為患者節省時間約1小時;針對手術患者住院等待時間長的問題,推出預住院「一提前」服務,累計服務患者5萬餘人,平均每位患者縮短住院日3天到4.6天,減輕經濟負擔800元到1500元。 參會人員觀摩晉城市人民醫院門診一站式服務中心、住院一站式服務中心、急診科、共享廚房、愛心驛站等。閻耀 攝 在推進醫療智能化的同時,山西同步實施「適老化」改造工程,通過簡化操作界面、增設線下服務通道、推廣親情化服務等舉措,彌合數字鴻溝,讓智慧醫療既有「秒級響應」的效率,也有「觸手可及」的溫度。(完)
8月14日電 近日,中國駐加拿大使領館發布《駐加拿大使館提醒警惕冒充我館領事服務電話號碼實施電信詐騙》的通知,提醒廣大在加中國公民切實防範電信詐騙。有公民向駐加使領館反映,電詐分子繼續偽裝使領館電話、冒充使領館工作人員,自稱使領館發布了相關提醒,要求當事人配合做好防範電詐提醒工作,誘騙當事人陷入傳統詐騙套路。 當前,電信網絡詐騙猖獗,不法分子不斷更新話術、升級套路,甚至利用使領館防範電信詐騙的提醒來行騙。請廣大中國公民進一步提高警惕,認真閱讀《2025版防範電信網絡詐騙宣傳手冊》和駐加拿大使館提醒在加中國公民警惕防範電信網絡詐騙,切勿上當受騙。在任何情況下,中國使領館都不會通過撥打電話等方式要求轉帳。 外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時): +86-10-12308 或 +86-10-65612308; 駐加拿大使館: 1-613-5621616,consulate.can@gmail.com (領區:渥太華地區、紐芬蘭和拉布拉多省、新斯科舍省、愛德華王子島省和努納武特地區); 駐多倫多總領館: 1-416-5942308,toronto_lb@csm.mfa.gov.cn (領區:安大略省、曼尼託巴省); 駐溫哥華總領館: 1-604-3369926, hws3380@gmail.com (領區:卑詩省和育空地區); 駐卡爾加裡總領館: 1-403-5376907,calgary_lb@csm.mfa.gov.cn (領區:阿爾伯塔省、薩斯喀徹溫省、西北地區); 駐蒙特婁總領館: 1-514-9338891,consulate_mtl@mfa.gov.cn (領區:魁北克省、新不倫瑞克省)。
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