暑期機票退改籤詐騙多發 「退款陷阱」全流程手法拆解→
2026-02-08 14:34 6,961次浏览近日，在浙江金華蘭溪青松公園，「鄭亭」靜立池邊，訴說著鄭氏家族「一門忠烈」的故事。這座由旅美華僑、鄭氏宗親鄭德明捐建的紀念亭，承載著對在抗戰中犧牲的蘭溪女兒鄭蘋如的緬懷。 鄭蘋如是浙江金華蘭溪人，抗日戰爭時期的抗戰女傑。作家張愛玲的小說《色·戒》、影視劇《旗袍》裡「女英雄刺殺汪偽76號頭目丁默邨」的故事，便以她為原型。青年時代，鄭蘋如投身抗戰，在上海執行刺殺汪偽高官丁默邨的任務時不幸被捕，最終英勇犧牲，年僅26歲。她的父親鄭鉞拒絕與汪偽政權妥協，兄長鄭海澄在重慶的飛行任務中犧牲。(柴燕菲 張斌 劉子琳）
近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
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