近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
8月14日電 國家發展改革委黨組成員、國家數據局局長劉烈宏8月14日在國新辦舉行的「高質量完成『十四五』規劃」系列主題新聞發布會上表示,我國人工智慧綜合實力實現整體性、系統性躍升,人工智慧專利數量佔全球總量的60%,人形機器人、智能終端等領域不斷突破。 劉烈宏介紹,過去業界常說「缺芯少魂」,形象反映了我國在高端晶片、作業系統等方面自主可控不足的問題。經過多年持續攻堅,數字領域突破了一批關鍵核心技術,這些問題逐步解決,展現出我國顯著的發展成績。集成電路加快布局,形成覆蓋設計、製造、封裝測試、材料和裝備的完整產業鏈。國產作業系統加速崛起,以鴻蒙系統為例,鴻蒙生態設備總量突破11.9億臺,為手機、汽車、家電等1200多類產品裝上了「智能中樞」。我國人工智慧綜合實力實現整體性、系統性躍升,人工智慧專利數量佔全球總量的60%,人形機器人、智能終端等領域不斷突破。
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
84135
59
2026-02-05 06:55
52983
56
2026-02-05 06:55
71638
62
2026-02-05 06:55
14329
47
2026-02-05 06:55
19368
21
2026-02-05 06:55
69538
89
2026-02-05 06:55
32687
73
2026-02-05 06:55
41587
43
2026-02-05 06:55
12875
62
2026-02-05 06:55
39514
67
2026-02-05 06:55
48973
57
2026-02-05 06:55
84157
84
2026-02-05 06:55
18754
56
2026-02-05 06:55
67928
29
2026-02-05 06:55
18462
35
2026-02-05 06:55
37415
37
2026-02-05 06:55
95267
67
2026-02-05 06:55
75436
73
2026-02-05 06:55
86715
32
2026-02-05 06:55
38297
71
2026-02-05 06:55
29345
82
2026-02-05 06:55
86125
85
2026-02-05 06:55
14795
48
2026-02-05 06:55
64987
59
2026-02-05 06:55
48731
47
2026-02-05 06:55
42176
49
2026-02-05 06:55
86542
72
2026-02-05 06:55
91378
71
2026-02-05 06:55
45861
96
2026-02-05 06:55
46239
74
2026-02-05 06:55
18792
18
2026-02-05 06:55
91523
95
2026-02-05 06:55
43276
61
2026-02-05 06:55
69231
57
2026-02-05 06:55
76248
95
2026-02-05 06:55
67254
24
2026-02-05 06:55
73469
45
2026-02-05 06:55
67982
53
2026-02-05 06:55
52143
28
2026-02-05 06:55
12357
53
2026-02-05 06:55
89425
85
2026-02-05 06:55
89324
76
2026-02-05 06:55
41587
91
2026-02-05 06:55
59621
13
2026-02-05 06:55
95247
86
2026-02-05 06:55
14362
56
2026-02-05 06:55
24359
82
2026-02-05 06:55
17654
65
2026-02-05 06:55
58769
36
2026-02-05 06:55
35146
17
2026-02-05 06:55
91482
58
2026-02-05 06:55
| 柚子直播 | 杏仁直播 |
| 免费直播平台 | |
| 苹果直播 | 柚子直播 |
| 成人免费直播 | |
| 春雨直播全婐app免费 | 蜘蛛直播 |
| 成人免费直播 | |
| 妖精直播 | 现场直播 |
| 小狐狸直播 | |
| 伊对免费下载 | 嗨球直播 |
| 97播播 | |
| 蝶恋直播 | 伊对免费下载 |
| 么么直播 | |
| love直播 | 婬色直播 |
| 榴莲视频 | |
| 红楼直播 | 仙凡直播 |
| 黑白直播体育 | |
| 趣爱直播 | 夜魅直播 |
| 夜月直播www成人 | |
| 九球直播 | 直播软件下载 |
| 520直播 | |