「高大銜接班」純屬畫蛇添足
2026-03-10 22:33 6,625次浏览線上辦事雖普及，但許多老年人仍青睞線下「面對面」的踏實感。如何讓「數位化」暖人心、更舒心？近日，普陀區醫保局、真如鎮街道聯合舉辦政府開放月活動之「小藍有約·真如您意」主題活動，誠邀各街道（鎮）社區事務受理服務中心工作人員、居民區幹部與市民代表，「零距離」體驗「普小藍」醫保服務碼2.0的智慧服務，感受AI賦能下的便捷醫保新體驗。上海政府開放月在普陀區醫保中心數字體驗區，工作人員正向市民們展示「普小藍」醫保服務碼2.0的新功能。與以往在層層菜單中耗時搜尋辦理事項不同，新版「普小藍」智慧客服如同一位「懂醫保的朋友」，隨時隨地為市民提供解答。「我要查詢醫保帳單！」市民只需動動嘴發語音或簡單輸入文字，清晰說出需求，它便能精準理解語義並瞬間響應。其「問題聯想」與「智能跳轉」功能更是實現了從諮詢到辦理的「零切換」，大大減輕了用戶思考與輸入的負擔。對於視力不佳、操作不便的老年群體來說，複雜業務在「說話間」即可輕鬆完成。這一便捷性獲得了現場老年用戶的由衷認可。市民範利群高興地說：「以前辦醫保，得跑社區事務受理服務中心和區醫保中心。現在有了『普小藍』，手機上說說話就能辦，不用打字，對像我這種眼神不好的老人來說太省力了。」活動現場，範利群在工作人員指引下，用手機對著二維碼輕輕一掃，屏幕上憨態可掬的3D「普小藍」即刻清晰呈現。她輕鬆點開「服務地圖」選項，驚喜地發現周邊醫保網點的詳細信息一目了然。市民在工作人員指引下使用新功能這正是數字賦能線下服務的新突破，服務地圖將全區230家長護險機構、評估機構、定點零售藥店和定點醫療機構的信息全域整合、動態展示，服務網點分布、服務項目等信息盡在掌握。更貼心的是，內嵌的高德地圖系統讓用戶選定網點後，即可智能規劃最佳路線，真正讓「15分鐘醫保服務圈」觸手可及。這項功能不僅方便了老年人，也惠及了不同年齡層的市民。市民蘇欣悅說：「現在地圖上的定點機構信息準確，藥店在哪兒清清楚楚，能直接導航過去，省時省力。」普陀區社區醫保服務點專管員浦夢瑩同樣感受到了顯著變化：「現在『普小藍』在手機上就能解答政策，省了人力物力，網格化管理也更高效了。」為了讓政策解讀和服務理念更深入人心，本次活動形式也更加生動多元。真如鎮街道社區事務受理服務中心用樸實真摯的語言講述基層服務的點滴與溫情；區醫保中心則通過輕鬆小品寓教於樂，解讀政策知識，讓信息傳遞更通俗易懂、更具吸引力。
玉溪8月9日電 (張馨怡 刀豔超)8日，雲南省「雲嶺石榴紅」青少年羽毛球公開賽在玉溪市新平彝族傣族自治縣開賽。全省472名青少年選手參賽，以球會友，在競技交流中共築團結情誼。 新平縣位於滇中部偏西南，哀牢山脈中段東麓，享有「中國花腰傣之鄉」「褚橙之鄉」「中國天然氧吧」等美譽。 8月8日，兩名選手進行比賽。 刀豔超 攝 本次比賽以「『羽』你同行 團結築夢」為主題，為期3天，共12個組別，優勝者將獲獎金、證書等。 「熱愛羽毛球，讓我結識許多不同民族的好朋友。」來自玉溪市元江哈尼族彝族傣族自治縣的參賽選手李曉玞稱。 來自雲南省昆明市石林彝族自治縣的參賽選手高嘉懿表示，友誼第一，比賽第二。此次比賽，她向新認識的小夥伴分享了石林阿詩瑪的故事，並邀請他們到石林做客。 「雲嶺石榴紅」羽毛球賽由中共新平縣委統戰部(新平縣民族宗教事務局)、新平縣教育體育局主辦。旨在通過體育紐帶，促進各族青少年交往交流交融，凝聚團結力量，詮釋「像石榴籽一樣緊緊抱在一起」的民族團結內涵。(完)
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