近日,雲南一名女子遭遇快遞員未經同意私自將快遞放入快遞櫃,且取件時被強制收取「公共資源佔用費」一事,引發社會關注。 設立快遞櫃的初衷是提升配送效率,但部分企業縮短免費保管期,甚至以「公共資源佔用費」等名目變相牟利,侵害消費者權益,反映出快遞行業在快速發展過程中,部分企業或從業者在合規經營、服務意識等方面存在不足。快遞企業未經同意將快遞放入快遞櫃的行為,侵犯了消費者的知情權和選擇權,由此產生的費用,應該由快遞公司自行承擔,收取「公共資源佔用費」於法無據。 從法律角度看,消費者與快遞公司之間存在運輸服務合同關係。消費者下單購買商品選擇快遞服務,快遞公司有義務將快遞安全、及時地投遞到約定收件地址、收件人手中。郵政法第三十二條規定,郵政企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件。《快遞暫行條例》第二十六條規定,經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。《快遞市場管理辦法》第二十八條規定,經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。此外,《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定,智能快件箱使用企業用智能快件箱投遞快件,應當徵得收件人同意。第二十五條規定,智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限,保管期限內不得向收件人收費。 對於消費者而言,當自身權益受到侵害時,要勇於維護自身合法權益。可以先與快遞公司進行溝通協商,要求其承擔因未經同意投放快遞櫃而產生的費用。若協商無果,可向郵政管理部門投訴。損失較大時,還可保留好簡訊通知、溝通記錄、支付憑證等相關證據,向法院提起訴訟,通過司法途徑獲得合理賠償。 由於快遞行業存在末端服務點多面廣、監管難度大等原因,類似違規現象時有發生。監管部門應加大對快遞行業監管力度,健全常態化監督檢查機制,對違規投遞、亂收費等行為依法處罰,提高企業違法違規成本,形成有效的行業約束。行業協會應發揮積極作用,加強行業自律,制定更加細緻明確的行業標準和規範,引導快遞企業健康發展。快遞企業應加強內部管理,嚴格按照法律法規和行業規範開展業務,完善服務流程,加強對快遞員的培訓和管理,在投遞前徵求消費者意見,杜絕私自放櫃和亂收費等行為。 快遞是連接商家與消費者的重要紐帶,合法合規才能為雙方提供更加優質、安全、便捷的服務,拉近商家與消費者的距離。 (陳兵 作者單位:北京市密雲區人民檢察院) 來源:北京日報
武漢8月14日電 (記者 張芹)2025中國文化旅遊產業博覽會新聞發布會14日在武漢舉行,本屆博覽會將於9月12日至14日在武漢國際博覽中心舉辦,聚焦文旅融合與科技賦能,集中展示文旅產業的新業態、新模式、新場景和新趨勢。 由文化和旅遊部主辦,湖北省文化和旅遊廳、武漢市人民政府承辦的2025中國文化旅遊產業博覽會,以「深化文旅融合 暢享美好生活」為主題,展覽面積達10萬平方米,創新融合「展、演、銷、遊」四大功能,同期還將舉辦多場洽談交易活動。 數智機器人推薦官在新聞發布會上回答記者提問。 夏俊俊 攝 據文化和旅遊部產業發展司副司長傅瀚霄介紹,博覽會將匯聚全國文旅產業發展成果與創新實踐案例,著重凸顯「科技感」與「融合度」,呈現文旅產業的科技應用、業態創新、生態協同,涵蓋低空文旅、數字集群、沉浸體驗等多個方面。 博覽會期間,來自俄羅斯、德國、瑞士、韓國、泰國、新加坡、寮國、越南等全球近20個國家和地區的上百名海外旅行商及國際展商,以及國內27個省區市文旅主管部門、超過2000家展商參展,覆蓋「文旅+」全產業鏈。 武漢市文化和旅遊局局長章建育介紹,為營造可體驗、可消費的沉浸式文旅場景,博覽會舉辦期間,還特別策劃了文旅IP大巡展、中外演藝秀、國潮文創集章打卡等50餘項活動,海內外38組特色文旅IP表演團隊、六大主題花車將精彩亮相國博場館。國內知名劇目和演藝項目將在中央大舞臺輪番上演,電競職業戰隊、國潮動漫百萬量級二次元藝人將集聚現場,共同打造一場盛大的文旅嘉年華。 本屆博覽會還將推出文旅裝備、項目運營、數智文旅、國潮文創、海外旅行商B2B等5場文旅產業供應鏈交易洽談活動。面向全球文旅企業的線上交易平臺將於8月18日正式上線,實現從展示交流到務實合作的多方共贏。(完)
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
37685
28
2026-03-23 04:25
36497
78
2026-03-23 04:25
85926
74
2026-03-23 04:25
32541
83
2026-03-23 04:25
28469
94
2026-03-23 04:25
59781
87
2026-03-23 04:25
92173
24
2026-03-23 04:25
49137
64
2026-03-23 04:25
52394
16
2026-03-23 04:25
58642
39
2026-03-23 04:25
72543
28
2026-03-23 04:25
81497
46
2026-03-23 04:25
84276
36
2026-03-23 04:25
34172
96
2026-03-23 04:25
69187
76
2026-03-23 04:25
54718
92
2026-03-23 04:25
19873
83
2026-03-23 04:25
36274
47
2026-03-23 04:25
92678
51
2026-03-23 04:25
69231
61
2026-03-23 04:25
72369
43
2026-03-23 04:25
45912
94
2026-03-23 04:25
78952
95
2026-03-23 04:25
46823
43
2026-03-23 04:25
34852
92
2026-03-23 04:25
17928
37
2026-03-23 04:25
17329
71
2026-03-23 04:25
59314
65
2026-03-23 04:25
15864
35
2026-03-23 04:25
89173
61
2026-03-23 04:25
29517
34
2026-03-23 04:25
92513
13
2026-03-23 04:25
68153
27
2026-03-23 04:25
13769
42
2026-03-23 04:25
35492
58
2026-03-23 04:25
59612
49
2026-03-23 04:25
64718
29
2026-03-23 04:25
47953
36
2026-03-23 04:25
25396
64
2026-03-23 04:25
92578
61
2026-03-23 04:25
32847
13
2026-03-23 04:25
79254
87
2026-03-23 04:25
12934
13
2026-03-23 04:25
13489
78
2026-03-23 04:25
64195
42
2026-03-23 04:25
31749
56
2026-03-23 04:25
14856
91
2026-03-23 04:25
64731
94
2026-03-23 04:25
25641
25
2026-03-23 04:25
93127
57
2026-03-23 04:25
41985
86
2026-03-23 04:25
67853
31
2026-03-23 04:25
| 蜜桃视频 | 成人性做爰直播 |
| 快猫 | |
| 柠檬直播 | 榴莲视频 |
| 蜜疯直播 | |
| 免费播放片色情a片 | 蜜桃视频 |
| 花椒直播 | |
| 小狐狸直播 | 520直播 |
| 心动直播 | |
| 午夜直播 | 秀色直播app下载 |
| 现场直播 | |
| 荔枝网直播 | 色花堂直播 |
| 蝴蝶直播 | |
| 蜜唇直播app | 蜜糖直播 |
| 魅影直播 | |
| 小白兔直播 | 榴莲视频 |
| 免费直播平台 | |
| 小k直播姬 | 嫦娥直播 |
| 小蝌蚪app | |
| 伊人下载 | 心动直播 |
| 优直播 | |