■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
8月10日電 據「中國駐墨爾本總領事館」微信公眾號消息,中國駐墨爾本總領事館公布關於在塔州中國留學生被打傷案最新進展。 目前大家都很關心近日塔州一名33歲留學生被當地五名未成年人毆打致重傷送醫救治的情況,中國駐墨爾本總領事館通過主動聯繫受害者家屬獲悉的最新情況如下: 這名學生經過醫護人員奮力搶救後已脫離生命危險,目前狀態穩定,下周仍需接受修復手術和腦震蕩檢查治療。 事發後,總領館第一時間向這位同學表示慰問,許多塔州僑胞也前往醫院探望,贈送鮮花表達慰問。受害者本人及家屬表示衷心感謝,內心倍感溫暖,但目前身體仍非常虛弱,需要靜養,望大家體諒包涵。 案發後,塔州警察部長菲利克斯·埃裡斯(Felix Ellis)表示,這種暴行是可恥的,絕對不能容忍在社區發生此類事情。目前在塔州警方的努力下,五名未成年肇事者已全部被抓獲,暫處於保釋狀態,後續將依據塔州法律程序依法處理。 針對近期塔州連續多次發生中國公民被襲事件,總領館已照會塔州政府和警方,敦促澳方嚴懲肇事者,採取切實措施維護中國公民人身安全。 總領館計劃近日專程赴塔州探望受害人員及家屬,並會見塔州警方及有關官員。 圖片來源:「中國駐墨爾本總領事館」微信公眾號截圖
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