昆明8月13日電 (王勝嬪)13日,記者從雲南省生態環境廳召開的新聞發布會上獲悉,雲南省生態環境信訪投訴處理效率和質量持續提升,連續五年保持投訴舉報件100%辦結率,2025年督辦案件群眾滿意度達98.5%。 會上透露,近年來,全省生態環境投訴舉報總量呈現持續下降趨勢。2022年至2024年,全省生態環境投訴舉報總量從5926件降至3835件,三年間下降35.3%,到2025年上半年,同比再降19.44%,預計全年將延續下降態勢。 同時,投訴舉報辦理效率也在逐步提升,2025年上半年全省投訴平均辦理時長僅為16.9天,其中32.5%的案件在3天內辦結,多為噪聲擾民等"即查即改"問題。31天以上辦結的僅佔21.6%,為跨區域、多部門協同的複雜問題,且均實現專人跟蹤督辦。各地辦理效率顯著提升,麗江市、保山市和文山州平均辦理時長分別為5天、7.1天和10.1天,成為全省高效響應的實踐樣本。 據悉,雲南省生態環境廳生態環境應急調查投訴中心高度重視群眾訴求,聚集典型性、複雜性、代表性問題強化督辦。2024年,全省從3835件生態環境投訴中精準篩選114件重點督辦,2025年上半年又從1533件中選取67件集中攻堅,全部實現「零重複投訴、零群眾不滿」。此外,依託全國生態環境信訪投訴舉報管理平臺,將抽查審核比例提升至30%以上。2024年以來,全省共抽查投訴舉報件4421件,一次性通過率保持在98%以上。 為暢通群眾訴求渠道,雲南省構建「365天×24小時」應急值守體系,在汛期、節假日等重點時段增配值班力量,確保群眾"找得到人、說得上話"。並建立"初判、覆核、審定"三級篩查機制,對涉及飲用水源地、危化品等敏感問題直接納入督辦清單,確保48小時內調度處置。在2025年某鎳業公司尾礦庫滲濾液直排案件中,通過"業務條線+執法一線"聯動,3日內完成責令整改,展現了高效響應能力 下一步,雲南省生態環境廳將規範投訴辦理流程,制定推行"清單式"標準;開展常態化監督,以「硬監督」倒逼「真落實」;建立"雙回訪"機制,對重大、較大和一般問題案件分別按50%、30%和10%的比例進行覆核回訪,並每半年開展滿意度調查,廣泛收集群眾對投訴渠道、辦理效率的意見建議。(完)
海口8月4日電 (記者 王子謙)海南省防災減災救災委員會辦公室會同多部門4日發布的《海南2025年8月份自然災害風險研判報告》(簡稱《研判報告》)預計,本月下半月可能有1~2個熱帶氣旋影響海南省,其中下旬後期有1個熱帶氣旋影響海南島。 《研判報告》稱, 受颱風或颱風與西南季風共同影響,8月南海或將出現2次左右4米以上的災害性海浪過程,較大概率出現在中旬中後期至下旬末。此外,本月海南島沿岸或有1次左右颱風風暴潮過程。 《研判報告》還預計,8月海南島或將出現暴雨天氣,主要降水時段出現在下旬前期、下旬後期,其中海南島北部、中部和西部地區下旬後期可能出現大範圍暴雨天氣。 據了解, 截至7月28日8時,海南全省水庫蓄水量為55.16億立方米,佔正常庫容64.1%,較常年同期偏多57.29%,部分水庫處於高水位運行。重點供水水庫總體水量較充足,灌區範圍出現較大範圍用水緊張和旱情可能性較小。 《研判報告》分析,當前海南三大江河及中小河流站點已進入豐水期,強降雨期間,中小河流水位會出現較大波動,可能出現超過警戒水位的情況,但發生超警和流域性(區域性)洪澇災害的可能性不大。 在高溫方面,預計上旬末至中旬前期,海南島西北部地區可能出現階段性高溫天氣過程。本月海南島平均氣溫為26.0~29.5℃,較常年偏高0.1~0.3℃,各地極端最高氣溫33.0~38.0℃。(完)
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