近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
北京8月10日電 恩賈梅納消息:據查德新聞社報導,查德刑事法院於9日裁定,查德前總理蘇塞斯·馬斯拉因多項刑事罪名被判處20年監禁,並責令其就所造成的損害賠償10億中非法郎(約合177.5萬美元)。 據悉,馬斯拉被指控在2025年5月14日查德西洛貢省曼達卡奧鎮的衝突中,通過信息系統發布帶有種族主義和敵意性質的訊息,並於同月16日被逮捕。 在這起衝突中共有42人死亡,其中大部分是婦女和兒童。 法新社稱,此次審判分為兩部分,包括對被指控參與衝突的近70名男子進行審判,以及對被指控煽動衝突的馬斯拉進行審判。其中,馬斯拉因「傳播帶有仇恨和排外性質的信息」以及在衝突中「協助謀殺」而被判有罪。 報導稱,馬斯拉此前不承認針對他的任何指控。他的辯護律師在宣判後表示,馬斯拉被定罪是基於猜測,缺乏證據。 路透社稱,馬斯拉的律師團隊計劃提起上訴。 馬斯拉是查德反對派政黨「變革者」黨領導人,2024年1月至5月任總理。(完)
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