作為券商行業一年一度的年中大節,2025年「818理財節」大幕已提前拉開。自2017年首屆舉辦以來,「818理財節」已連續第九年與投資者相見。如今,距離8月18日還有近一周時間,恆泰證券、長城證券、國泰海通證券等十餘家券商的「818理財節」活動已提前開跑。對比往年情況,多家券商活動周期悄然拉長,預熱活動也愈發豐富,展現出與往年不同的全新氣象,也折射著券商服務轉型的新脈動。 從節點品牌宣傳向陪伴轉型 8月中旬臨近,多家券商「818理財節」活動已提前拉開帷幕。8月12日,恆泰證券微服務公眾號發文稱,「投顧領航智贏未來」「818理財節」正式啟幕,活動時間為8月11日—22日。活動玩法方面,用戶交易日可以參與猜漲跌活動。此外,恆泰證券還設置連結直達其推出的顧問服務產品鑫悅靈犀,瀏覽專區即可領獎,獎勵設置包括隨機金額的微信現金紅包以及投顧卡券。 同日,長城證券也伴隨著「818金姐理財節上線啦」的推文標題,宣布「818理財節」活動在8月11日至9月14日舉辦,相較2024年同期的8月12日至9月13日,時間延長2天。此外,8月11日,東吳證券也連發三篇文章,宣布「818財富盛典」於8月11日至8月29日展開。 事實上,早在8月1日,國泰海通證券的「AI投資嘉年華」就正式啟幕,這也是其合併後參與的首屆理財節。與2024年相比,結束時間從8月末延長至9月8日。據相關預告,國泰海通證券研究所還將在8月18日當日,進行財經聯播十小時,聚焦智投AI新質力。 同樣開啟直播的還有光大證券,其「818理財節」直播盛典邀請了嘉實、國泰、平安等公募旗下多位基金經理到直播間,在8月7日至21日,開啟12場視頻直播。對比2024年同期光大證券的「與光同行」活動邀請4家公募基金經理進行4天直播,今年活動直播場次直接變成三倍,嘉賓陣容也更豐富。 北京商報記者從公開發文及業內獲悉,目前恆泰證券、長城證券、中泰證券、華泰證券、東吳證券、廣發證券、國金證券、國聯民生證券、國泰海通證券、上海證券、光大證券等十餘家券商均已啟動「818理財節」相關活動。可以看到的是,各家券商不再滿足於「818」當日衝刺,紛紛拉長戰線,或提前預熱,或提供更長周期的活動。這輪時間維度上的集體擴容,清晰指向券商在「818理財節」的戰略重心從短期節點品牌宣傳向持續陪伴轉型。 廣發證券坦言,近年來,券商行業正經歷服務模式轉型,逐漸從單一節點營銷向投資全周期陪伴的戰略升級。「818理財節」也將突破傳統節點營銷局限,升級為「節點引爆+長期運營」雙輪驅動體系。將階段性營銷活動轉化為持續性客戶陪伴,實現營銷價值與資產增值的良性雙贏。 加速與AI深度融合 從活動內容設置上看,在人工智慧等新興技術的深度滲透並重塑券商金融服務生態背景下,今年券商「818理財節」中,AI已成為高頻出現的核心關鍵詞。 投資人格測試、靈犀桌面機器人……國泰海通證券「AI投資嘉年華」就推出不少沉浸式AI互動體驗服務。國金證券也透露,其「818理財節」「2025國金造富節」活動以「AI財富升級計劃」為主題,創新推出「國金MBTI」投資人格測評,為後續的投資決策提供有力參考。此外,全場景智能顧問「國金AI投顧」,為投資者提供更高效的投資建議和調倉換股方案。 「券商行業『818理財節』正加速與AI的深度融合。」廣發證券對北京商報記者表示,通過智能服務升級客戶投資全流程。預計未來「818理財節」也將以AI技術為驅動,精準匹配客戶個性化投資需求與專業服務,打造差異化的智慧服務理財體驗,助力客戶投資決策向智能化、高效化方向高效進階。 對此,王紅英也認為,理財市場較為專業,一般投資者很難洞悉整個理財市場的收益和風險,而AI模型問答互動方式能夠幫助投資者迅速掌握基礎信息,輔助券商投顧。另外,AI技術也是拉開券商服務差距的重要競爭性工具,由於其技術需要大量的資金、科技人才投入,有較強AI功能的券商在對客戶、市場的服務能力上可能更勝一籌。因此,AI也成為各家券商在「818理財節」中的熱門工具。 互動服務趨向年輕化、場景化 今年券商「818理財節」熱鬧非凡,活動花樣較往年明顯增多,創新感、互動性與競技性全面提升。比賽、競猜、抽盲盒等玩法輪番登場,精準地捕捉到了年輕群體的喜好。 北京商報記者了解到,多家券商不再局限於單純的理財產品銷售,而是通過前期深度調研,將目光更多投向投資者真實的市場需求,讓這場年度節日更接地氣、更具溫度。 例如,民生證券「金枝添富搖搖聚財」將於8月18日正式上線。圍繞「搖錢樹」IP設計任務,遊戲化串聯App場景提升黏性。不僅如此,投顧服務升級,提供組合策略產品專屬優惠及資深投顧陪伴式直播。此外,還為投資者準備雙重福利環節。 民生證券表示,本次活動的創新聚焦於場景化交互與年輕化觸達,以上變化基於兩大動因,即客戶結構趨於年輕化,要求玩法輕量化與即時反饋。此外,監管強化「去噱頭化」,推動行業從流量競爭轉向合規服務深化。 國聯民生證券則將創新重心放在了決策產品與工具的優化上。國聯民生證券表示,其此次活動的突出亮點在於決策工具的「低折扣+提傭」模式,相比去年,推出了新品「波段掘金」。以上調整一方面受低門檻獲客及投顧產品靈活付費模式普及的市場環境驅動。另一方面,客戶需求則聚焦於「低成本驗證」「收益增強」和「買賣提醒」,要求產品不僅操作簡便,而且與客戶實際收益和使用場景深度綁定。今年的活動,各券商不再局限於銷售理財產品,而是構建覆蓋「資產配置—策略工具—投教內容」的生態體系。 還有券商基於最新市場洞察,創新服務模式。據了解,廣發證券突破了過往傳統理財活動的單向輸出模式,創新打造「場景化全鏈路陪伴生態」。不僅如此,首創券商社交化專業服務體系,創新性地融合專業投顧與社交互動。 廣發證券指出,這些創新舉措來源於廣發證券對市場和客戶需求的兩大洞察:一方面,隨著ETF指數投資持續升溫,投資者的需求呈現出立體化、專業化的特徵,券商需要構建更具獲得感的線上服務體系;另一方面,「Z世代」投資者群體快速擴張,該年輕客群特有的個性化服務需求、趣味化體驗追求以及圈層化社交等標籤屬性,推動券商線上活動模式與服務標準全面升級。 在王紅英看來,新時代的年輕人活潑且好奇,這意味著券商對這類群體的市場開發需要更獨特的場景,例如,契合「Z世代」年輕人喜歡社群互動的特點,券商可以設計更多具有競爭性的理財遊戲,讓年輕人更多學習理財知識,在社區進行互動。通過這些方式使營銷場景從線下走到線上,尤其在數位化經濟時代,通過線上開戶、線上投顧服務構成券商的數位化生態。 國聯民生證券表示,預計未來「818理財節」活動形式將更豐富,將技術賦能與場景融合,比如探索虛擬場景中的財富管理體驗,利用虛擬直播間、3D資產配置等模擬工具,增強互動性與沉浸感。在活動內容上更注重客戶投資的個性化與深度化,通過前置客戶投資偏好測試及深度投教,細分客群精細化運營,提供更個性化的投資建議。 整體來看,券商「818理財節」打法的轉變也折射出了行業脈動:從追求節點營銷轉向深耕長期陪伴,從同質化套路升級為對接不同投資者需求的智能化、個性化服務。而這場金融界的年度大戲,也正勾勒未來行業投顧及財富管理的新圖景。 北京商報記者 郝彥
7月31日,中午時分,桐梓縣茅石鎮茅壩社區,一陣誘人的飯菜香從「民生合約食堂」裡飄散開來。 幾張方桌旁,76歲的重慶遊客劉斌正和老友們吃得津津有味。十塊錢,一份熱乎、地道的家常菜下肚,老人滿足地豎起大拇指:「味道好,服務更好!再不用自己開火,朋友來看我,都領到這兒,省時省錢還體面!」 食堂裡,負責人李松穿梭在避暑客、環衛工和本地村民之間,臉上笑意盈盈:「敞開大門辦食堂,解了大家『吃飯難』,也鼓了村集體『錢袋子』,雙贏!」 這熱氣騰騰的場景,源於茅石鎮去年5月的一個暖心決定。為回應群眾和如潮湧來的避暑遊客的「餐桌期盼」,特別是方便鄰近的重慶、四川遊客,鎮政府將原本只對內服務的機關食堂,「變身」為面向所有人的便民餐廳。一頓美味、實惠、便捷的飯,成了連接幹群的溫馨紐帶。 時鐘指向11點,食堂漸漸熱鬧起來。前來就餐的幹部、趕場的村民、遠道而來的避暑遊客,端著餐盤,自然而然地圍坐在一起。四菜一湯,食材多是本地鄉親種的生態菜、養的跑山雞。大家邊吃邊聊,歡聲笑語在食堂裡迴蕩。 重慶市九龍坡區的「老避暑客」李麗感觸最深:「在這兒避暑八年了,去年食堂開放我就成了常客。吃得放心安心不說,書記、鎮長常端著碗坐旁邊一起聊家常,那份親民勁兒,心裡暖!」 過了飯點,流動水果攤販王斌和同伴匆匆趕到,試探著問還有沒有飯菜。值班的李松迎上來:「快餐沒了,給您二位現炒個蛋炒飯,一人十塊,行不?」王斌一聽,連聲說好:「經濟實惠,這服務太周到了!」一碗簡單的蛋炒飯,解了奔波者的飢腸轆轆,也暖了人心。 高橋鎮的何遠強,每次趕茅石場的清晨總是格外忙碌。以前,臨近中午肚子咕咕叫,要麼忍著餓回家,要麼隨便買點乾糧對付。 自從有了社區食堂,他的趕場節奏都變了。「喏,你看這背簍。」他拍了拍身邊裝得滿滿的竹背簍,「賣完山貨正好飯點,幾步路走進來,十二塊錢!」他指著餐盤裡油亮的紅燒肉、翠綠的炒時蔬、噴香的米飯和一碗飄著蛋花的番茄湯,滿足地扒了一大口,「三葷兩素一個湯,熱乎乎、香噴噴,比家裡做得也不差!吃飽了,下午還能精神頭十足地再轉兩圈,多賣點貨。這食堂啊,就是我們趕場人的『加油站』!」他黝黑的臉上笑容綻開,額頭的汗珠在食堂明亮的燈光下閃著光。 對於茅石水泥廠工人王文生來說,轟鳴的機器和飛揚的粉塵構成了他工作的日常。以前吃飯是老大難,帶飯盒容易涼,廠門口小攤又擔心不衛生。「現在可省心了!」他穿著沾了些許灰漿的工裝,剛下早班就直奔食堂。打上一份熱氣騰騰的飯菜,找個靠窗的位置坐下。 「瞧這青椒炒肉絲,肉片給得實在;這豆腐燉得也入味。」他邊吃邊說,「廠裡三班倒,食堂三餐都開著,不管我啥時候下班,推門就有熱乎飯吃。乾淨、味道好,十塊錢一頓,比在外面瞎對付強多了,工資都能多攢下點給家裡。」食堂明亮的燈光和整潔的環境,洗去他一身疲憊,吃得格外舒心。 縣市場監督管理局燎原分局局長蔡曉志,這天到茅石鎮檢查工作,結束時已過飯點。同行的同事嘀咕著:「看來又得找地方隨便吃點,或者回局裡吃了。」蔡曉志擺擺手:「不急,帶你們去個好地方。」他熟門熟路地領著大家走進社區食堂。「蔡局,您來啦!今天有剛燉好的酸湯蹄髈!」工作人員熱情招呼。蔡曉志熟練地掃碼支付,12元一份的快餐很快端上桌。 「嘗嘗,地道的桐梓風味。」他對同事們說,「以前下鄉,吃飯最頭疼,要麼麻煩接待單位,要麼自己找地方,費時費錢還可能浪費。現在多好,花12塊錢,跟大伙兒一樣吃頓乾淨熱乎的工作餐,省心、體面、不搞特殊化,還杜絕了『舌尖上的浪費』。這便民舉措,是真辦到我們心坎裡了,值得推廣!」他言語間滿是讚賞。 食堂的開放,不僅暖了食客的胃,更點亮了鄉親們家門口的希望。茅壩社區的楊玉霞,天蒙蒙亮就挎著竹籃走進了自家菜園。 沾著露水的茄子紫得發亮,頂花帶刺的黃瓜鮮嫩欲滴,翠綠的生菜水靈飽滿。「這些都是給『民生食堂』備的!」她手腳麻利地採摘、分揀,臉上是掩不住的笑意。「以前種了菜,得趕早拉去集市,賣不完蔫了就虧錢。現在好了,跟食堂籤了約,每天按量送,價格公道還現結!」她小心翼翼地把一筐筐新鮮蔬菜搬上三輪車,送往食堂後廚。 「一年下來,光給食堂供菜就能穩穩噹噹掙三萬多塊!」楊玉霞算著帳,眼角的皺紋都舒展開,「這可比以前強多了,銷路不愁,心也安了。」 食堂負責人李松一邊仔細驗收著帶著泥土芬芳的蔬菜,一邊感慨:「我們堅持優先採購本地生態農產品。楊大姐她們的菜新鮮、無公害,這就是我們食堂的底氣!這份從田間地頭直達餐桌的『鮮』氣,鄉親們增收了,食客們吃得放心了,信任也就這樣一點點攢起來了。」 「盤活閒置門面辦食堂,一舉三得!」茅石鎮鎮長梁水平道出了初衷,「解決了幹部吃飯問題,為百姓和遊客打開了『方便之門』,村集體也有了穩定收入。更重要的是——」他指著食堂裡其樂融融的景象,「幹部和群眾圍坐一桌,吃著同樣的飯,聊著家常,最真實的心聲、最急切的訴求,就在這煙火氣裡自然流淌。這『最後一公裡』,就在一頓飯的功夫,走通了,走親了。」 十元飯香,飄出的是民生溫度,連接的是幹群深情。這方小小的便民食堂,已成為桐梓山鄉服務群眾、溫暖遊客、凝聚人心的一方「暖心灶臺」。 貴州日報天眼新聞記者 邱勝
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