近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
東莞8月9日電 (記者 許青青)第十五屆中國國際影視動漫版權保護和貿易博覽會正在東莞舉行。8日舉行的中國潮玩之都·動漫潮玩產業招商推介會發布《東莞市加快潮玩和動漫產業發展若干措施》提出,計劃拿出1.2億元的產業扶持資金,以超常規力度,從產業生態、市場開拓、內容創作、集群發展、要素保障等五大方向支持潮玩和動漫產業高質量發展。 8月8日,第十五屆中國國際影視動漫版權保護和貿易博覽會在東莞市石排鎮開幕,圖為展會現場。東莞市委宣傳部供圖 截至2024年,東莞涉及潮玩生產的規上限上企業共計112家,工業總產值超238億元,同比增長19%。 東莞潮玩產業集聚顯著,擁有超過4000家玩具生產企業,近1500家上下遊配套企業,是全國最大的玩具出口基地,也是全國唯一的「中國潮玩之都」。全球動漫衍生品1/4在東莞生產,中國近85%的潮玩產自東莞。 8月8日,第十五屆中國國際影視動漫版權保護和貿易博覽會在東莞市石排鎮開幕,圖為展會現場。東莞市委宣傳部供圖 在當日的推介會上,來自13個國家地區的80餘個影視動漫領域重要嘉賓、漫博會展商齊聚,推介會系統介紹了東莞重點動漫潮玩產業政策與項目。東莞潮玩重鎮石排鎮推介了「潮玩小鎮」規劃,解讀該鎮的產業空間、服務平臺和專項政策等優勢;茶山鎮重點開展AI玩具產業招商,推介了茶山「AI+毛絨玩具」特色產業園、"AI+IP"新質產業綜合體等項目。 據悉,東莞下來將持續推動動漫潮玩產業發展,加大對動漫潮玩產業的支持力度,優化營商環境,全力服務企業投資快速落地,全鏈條、全流程強化項目落地服務保障,進一步招引吸納優質項目,推動東莞潮玩動漫產業高質量發展。(完)
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