■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
布魯塞爾8月14日電 (記者 德永健)在熱浪、山火侵襲歐洲多國之際,歐盟14日表示,今年以來,歐盟已累計啟動民防機制16次應對山火,次數達2024年全年總和。 歐盟委員會當日在一份公告中稱,近一周來,歐盟就應希臘、西班牙、保加利亞、阿爾巴尼亞和黑山的請求啟動民防機制5次,馳援這些國家應對山火。 公告顯示,8月12日和13日,歐盟相繼啟動民防機制,協助希臘和西班牙滅火。在歐盟的調派下,2架直升機將從保加利亞飛往希臘,另外2架飛機將從法國飛往西班牙。 在保加利亞、阿爾巴尼亞和黑山,歐盟在捷克、斯洛伐克、法國、匈牙利、羅馬尼亞、瑞典、義大利、克羅埃西亞等國的支持下,調派數架飛機協助三國滅火,還在奧地利的支持下向黑山增援消防員。 2001年,歐盟設立民防機制,旨在協調參與國應對歐洲及其他地區的自然災害、重大事故、突發事件等,迄今共有37國參與其中,包括歐盟27國、冰島、挪威、土耳其、阿爾巴尼亞、塞爾維亞、黑山、波赫、北馬其頓、摩爾多瓦及烏克蘭。 受高溫、強風等因素影響,每年入夏後,南歐、巴爾幹半島等地多發山火,造成人員傷亡和財產損失。今年夏天由於熱浪頻頻侵襲,火災風險進一步加劇。 今年7月末,賽普勒斯發生大規模山火,歐盟當時啟動民防機制,緊急調動消防資源支援賽普勒斯滅火。近一周來,隨著新一輪熱浪席捲歐洲,南歐、巴爾幹半島等地山火持續肆虐。據歐洲森林火災信息系統統計,今年以來,歐洲山火過火面積和火災起數較去年同期均大幅增加。(完)
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