近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
臺北8月13日電 (記者 朱賀)「勝利與光復」抗戰勝利暨臺灣光復80周年紀念展13日在臺北開展。 展覽由中國國民黨主辦,將持續至10月31日。記者在現場看到日本投降書、臺灣抗日誌士李友邦及宋斐如著書等展品及相關圖片資料。 8月13日,「勝利與光復」抗戰勝利暨臺灣光復80周年紀念展在臺北開展。其中,「臺灣人的抗戰身影」部分展出李友邦等臺灣抗日誌士投身抗戰的史料。記者 朱賀 攝 其中,展覽「臺灣人的抗戰身影」部分介紹,儘管身處日據之下,許多臺灣人依然設法投身抗戰行列,如李友邦組織「臺灣義勇隊」、丘念臺等人組織「臺灣革命同盟會」,諸多臺灣青年也返回祖國投身抗戰。他們用實際行動證明臺灣與祖國不可分割的情感與認同。 中國國民黨主席朱立倫出席開幕活動時說,抗戰是全體中華兒女為了守護國土、捍衛國家所付出的犧牲。今天紀念抗戰勝利80周年、臺灣光復80周年,旨在展現歷史真相,讓臺灣民眾銘記先烈先賢的貢獻。 朱立倫表示,《開羅宣言》和《波茨坦公告》明確將臺灣、澎湖列島歸還中國。1945年10月25日,臺北中山堂(時稱臺北公會堂)舉行受降典禮,臺灣光復,因此才有今天安定的生活。希望民眾銘記歷史、傳承紀念。(完)
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