北京8月11日電(記者 謝藝觀)百果園攤上事了。 近日,一段題為「百果園董事長餘惠勇回應『我們不會去迎合消費者』『我們在教育消費者變成熟』」的短視頻引發爭議。8月11日,港股百果園集團開盤後大跌,截至午間收盤,仍跌超2%。 百果園集團11日早盤股價走勢圖。 在這段視頻中,餘惠勇表示,「我認為商業就兩種,第一個是利用消費者的無知,第二個是教育消費者成熟,像百果園這麼多年來都走在一個教育消費者成熟的路上。我們不會去迎合消費者,我們想告知消費者,最後是消費者自己的選擇。」 雖然餘惠勇在視頻中也解釋,「消費者不知情的時候,實際上他是無從選擇的,他只能選擇便宜,只能看價格。一方面我們認為還有空間在成本上繼續去優化,能否以再低一點的價格供應給我們的顧客,但是我絕不在品質上做讓步,除非我直接換品相,把品質做差一點、價格便宜點,但這不是我們要走的路。」 不過,此番言論還是引發軒然大波。有網友評論,「我們也會教育你的」「消費者會用腳投票的」。 記者注意到,這不是百果園第一次因為價格引發爭議。此前,就有網友吐槽「月薪2萬吃不起百果園」,雖有誇大之嫌,但也反映出百果園水果定價確實較高。 值得一提的是,就連餘惠勇強調的品質,也因為百果園多次曝出質量問題而遭到質疑。 2024年3月,有地方媒體曝光了百果園武漢銀海雅苑店內以次充好等一系列違規操作,包括使用腐爛水果製作高價果切、隔夜水果存放冰箱後次日充當鮮果售賣、將2J車釐子當成4J賣等亂象。 這無疑給這個中國最大的水果零售營運商敲響了警鐘。 公開資料顯示,百果園成立於2001年,擁有超5000家全國連鎖店,註冊會員數超8000萬。2023年1月,百果園還掛牌港交所登陸資本市場。 不過,上市以來百果園營收、淨利潤增速卻持續下滑。2024年財報顯示,百果園營收102.73億元,同比下降9.8%,歸屬於母公司股東的淨利潤虧損3.86億元,為多年來首次虧損。 與此同時,截至2024年底,百果園門店數量同比減少966家,僅剩5127家。付費會員數量也縮水至約85萬人,降幅達27.1%。 如今再次處於輿論漩渦的百果園,確實該想想如何挽回消費者的心了。(完)
布魯塞爾8月14日電 (記者 德永健)在熱浪、山火侵襲歐洲多國之際,歐盟14日表示,今年以來,歐盟已累計啟動民防機制16次應對山火,次數達2024年全年總和。 歐盟委員會當日在一份公告中稱,近一周來,歐盟就應希臘、西班牙、保加利亞、阿爾巴尼亞和黑山的請求啟動民防機制5次,馳援這些國家應對山火。 公告顯示,8月12日和13日,歐盟相繼啟動民防機制,協助希臘和西班牙滅火。在歐盟的調派下,2架直升機將從保加利亞飛往希臘,另外2架飛機將從法國飛往西班牙。 在保加利亞、阿爾巴尼亞和黑山,歐盟在捷克、斯洛伐克、法國、匈牙利、羅馬尼亞、瑞典、義大利、克羅埃西亞等國的支持下,調派數架飛機協助三國滅火,還在奧地利的支持下向黑山增援消防員。 2001年,歐盟設立民防機制,旨在協調參與國應對歐洲及其他地區的自然災害、重大事故、突發事件等,迄今共有37國參與其中,包括歐盟27國、冰島、挪威、土耳其、阿爾巴尼亞、塞爾維亞、黑山、波赫、北馬其頓、摩爾多瓦及烏克蘭。 受高溫、強風等因素影響,每年入夏後,南歐、巴爾幹半島等地多發山火,造成人員傷亡和財產損失。今年夏天由於熱浪頻頻侵襲,火災風險進一步加劇。 今年7月末,賽普勒斯發生大規模山火,歐盟當時啟動民防機制,緊急調動消防資源支援賽普勒斯滅火。近一周來,隨著新一輪熱浪席捲歐洲,南歐、巴爾幹半島等地山火持續肆虐。據歐洲森林火災信息系統統計,今年以來,歐洲山火過火面積和火災起數較去年同期均大幅增加。(完)
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