近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
8月7日電 綜合美媒報導,美國總統川普日前表示,聯邦調查局(FBI)「可能不得不」介入民主黨議員集體「出走」一事。 資料圖:美國總統川普。 據報導,當被問及此事,川普表示,「沒人見過這樣的事。從某種程度上來說,這看起來像是他們拋棄了這個州(德克薩斯州)。看起來很糟糕。」 當被進一步追問FBI是否應該介入時,川普回答說:「他們可能不得不這麼做。」 據此前報導,美國德克薩斯州議會眾議院原本定於4日就重新劃分聯邦眾議院選區的議案進行表決。該方案一旦通過,將在現有基礎上新增5個有利於共和黨的聯邦眾議院席位。 然而,為阻止議會這一表決,得州議會眾議院至少50多名民主黨籍議員紛紛前往其他州。得州眾議院4日無法達到立法所需至少100名眾議員的法定人數。得州眾議長伯羅斯隨後針對缺席議員籤發民事逮捕令,但得州無州外管轄權,逮捕令沒有當地政府合作難以實施。
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