近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
當前正值秋糧產量形成的關鍵時期。農業災害呈現「南北澇中間旱」,秋糧生產面臨較大旱澇災害疊加的風險挑戰。 農業農村部印發《農業防災減災救災保秋糧豐收工作方案》,分區域分災種分作物制定34條防災減災救災措施。 · 黃淮地區重點是防高溫乾旱。7月以來,黃淮地區出現持續高溫,加之降水較常年偏少,局地旱象露頭,目前農作物缺墒受旱面積多於上年同期和常年。預計8月,黃淮地區仍將高溫少雨,局部地區旱情可能進一步發展。要千方百計保障抗旱水源;落實關鍵措施促生長。 · 華北、東北、地區重點是抗暴雨洪澇。預計8月,北方大部降水仍偏多,洪澇災害風險仍然較大。要堅持「排、散、管、促」多措並舉,及時搶排積水,恢復土壤透氣性,養根護葉,促進受澇作物生長。 · 長江中下遊重點是防高溫熱害。高溫熱害易影響作物正常開花授粉,造成高溫逼熟。目前,南方晚稻處於苗期,中稻進入孕穗期,預計8月長江中下遊地區氣溫偏高、降水偏少,局地中稻高溫熱害風險較高,可能影響灌漿結實。要堅持「以水調溫、葉面噴施、防止早衰」的技術路線,加強水分管理,調節田間小氣候,緩衝高溫影響。 (央視新聞客戶端)
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
67891
96
2026-02-22 16:20
52319
78
2026-02-22 16:20
26178
97
2026-02-22 16:20
36857
61
2026-02-22 16:20
25419
14
2026-02-22 16:20
69473
41
2026-02-22 16:20
85467
56
2026-02-22 16:20
82149
73
2026-02-22 16:20
97154
42
2026-02-22 16:20
54193
69
2026-02-22 16:20
21385
62
2026-02-22 16:20
17528
58
2026-02-22 16:20
93148
36
2026-02-22 16:20
52147
27
2026-02-22 16:20
41972
21
2026-02-22 16:20
25617
65
2026-02-22 16:20
82719
24
2026-02-22 16:20
64895
46
2026-02-22 16:20
16459
32
2026-02-22 16:20
58349
65
2026-02-22 16:20
32914
28
2026-02-22 16:20
26849
84
2026-02-22 16:20
64897
58
2026-02-22 16:20
74619
76
2026-02-22 16:20
72496
97
2026-02-22 16:20
35274
54
2026-02-22 16:20
14923
67
2026-02-22 16:20
96317
93
2026-02-22 16:20
82531
19
2026-02-22 16:20
16534
76
2026-02-22 16:20
78392
91
2026-02-22 16:20
46238
91
2026-02-22 16:20
27831
95
2026-02-22 16:20
72315
85
2026-02-22 16:20
95671
49
2026-02-22 16:20
29817
75
2026-02-22 16:20
73621
82
2026-02-22 16:20
45328
84
2026-02-22 16:20
64782
14
2026-02-22 16:20
64719
79
2026-02-22 16:20
46978
29
2026-02-22 16:20
78356
97
2026-02-22 16:20
51932
46
2026-02-22 16:20
61945
23
2026-02-22 16:20
94258
58
2026-02-22 16:20
73185
78
2026-02-22 16:20
68539
81
2026-02-22 16:20
58324
54
2026-02-22 16:20
19248
54
2026-02-22 16:20
47832
23
2026-02-22 16:20
83954
58
2026-02-22 16:20
76318
67
2026-02-22 16:20
87351
45
2026-02-22 16:20
| 桔子直播 | 伊对免费下载 |
| 秀色直播app下载安装app | |
| 凤蝶直播 | 黑白直播 |
| 魅影直播间 | |
| 打开b站看直播 | 黑白直播体育 |
| 秀色直播app下载安装app | |
| 樱桃直播 | 春雨直播安装包 |
| 成人免费直播 | |
| 蝶恋直播 | 桃花直播 |
| 五楼直播 | |
| 妖姬直播 | 免费直播 |
| 心动直播 | |
| 少妇免费直播 | 蝶恋直播 |
| 魅影app免费下载安装 | |
| 百丽直播 | 就要直播 |
| b站刺激战场直播 | |
| 黑白直播 | 小妲己直播 |
| 柚子直播 | |
| 小蝌蚪app | tvn直播 |
| 魅影看b站直播 | |