閩臺大學生魔術交流大會舉行頒獎晚會
2026-02-23 10:07 6,678次浏览近日，雲南一名女子遭遇快遞員未經同意私自將快遞放入快遞櫃，且取件時被強制收取「公共資源佔用費」一事，引發社會關注。 設立快遞櫃的初衷是提升配送效率，但部分企業縮短免費保管期，甚至以「公共資源佔用費」等名目變相牟利，侵害消費者權益，反映出快遞行業在快速發展過程中，部分企業或從業者在合規經營、服務意識等方面存在不足。快遞企業未經同意將快遞放入快遞櫃的行為，侵犯了消費者的知情權和選擇權，由此產生的費用，應該由快遞公司自行承擔，收取「公共資源佔用費」於法無據。 從法律角度看，消費者與快遞公司之間存在運輸服務合同關係。消費者下單購買商品選擇快遞服務，快遞公司有義務將快遞安全、及時地投遞到約定收件地址、收件人手中。郵政法第三十二條規定，郵政企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件。《快遞暫行條例》第二十六條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。《快遞市場管理辦法》第二十八條規定，經營快遞業務的企業未經用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。此外，《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定，智能快件箱使用企業用智能快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意。第二十五條規定，智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限，保管期限內不得向收件人收費。 對於消費者而言，當自身權益受到侵害時，要勇於維護自身合法權益。可以先與快遞公司進行溝通協商，要求其承擔因未經同意投放快遞櫃而產生的費用。若協商無果，可向郵政管理部門投訴。損失較大時，還可保留好簡訊通知、溝通記錄、支付憑證等相關證據，向法院提起訴訟，通過司法途徑獲得合理賠償。 由於快遞行業存在末端服務點多面廣、監管難度大等原因，類似違規現象時有發生。監管部門應加大對快遞行業監管力度，健全常態化監督檢查機制，對違規投遞、亂收費等行為依法處罰，提高企業違法違規成本，形成有效的行業約束。行業協會應發揮積極作用，加強行業自律，制定更加細緻明確的行業標準和規範，引導快遞企業健康發展。快遞企業應加強內部管理，嚴格按照法律法規和行業規範開展業務，完善服務流程，加強對快遞員的培訓和管理，在投遞前徵求消費者意見，杜絕私自放櫃和亂收費等行為。 快遞是連接商家與消費者的重要紐帶，合法合規才能為雙方提供更加優質、安全、便捷的服務，拉近商家與消費者的距離。 (陳兵 作者單位：北京市密雲區人民檢察院) 來源：北京日報
澳門8月12日電 (記者 鄭嘉偉)世界桌球職業大聯盟(WTT)澳門冠軍賽將於9月9日至14日在澳門東亞運動會體育館舉行。賽事主辦單位12日在澳門舉行新聞發布會，公布賽事詳情及票務安排。 世界桌球職業大聯盟(WTT)澳門冠軍賽將於9月9日至14日在澳門東亞運動會體育館舉行。圖為8月12日，賽事主辦單位在澳門舉行新聞發布會，公布賽事詳情及票務安排。記者 鄭嘉偉 攝 據介紹，今年WTT澳門冠軍賽設有男子和女子單打各32個席位，匯集當今世界頂尖桌球選手，包括中國國家隊選手林詩棟、王楚欽、孫穎莎、王曼昱，2025年澳門國際乒聯男子及女子世界盃男單冠軍雨果·卡爾德拉諾等。 賽事及日程方面，9月9日、10日及11日第一節將進行32強對決；9月11日第二節及12日將舉行16強賽事；9月13日上演8強賽事；4強賽事以及決賽將於9月14日展開。 澳門特區政府體育局局長張子軒表示，過去幾年，澳門舉行了多個大型國際桌球賽事，深受本地居民和旅客的追捧，掀起一股桌球熱潮，也展現了澳門作為國際體育盛事舉辦地的能力。「希望通過大型活動的聯動效應，推動澳門體育產業、旅遊體育以及相關行業的發展」。 此外，賽事期間澳門還將舉行系列延伸活動，讓本地居民及遊客在親臨現場觀看比賽的同時，也能充分感受澳門體育與旅遊融合的獨特魅力。(完)
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