跨越27年的深情牽掛
2026-03-18 18:08 1,645次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
福州8月13日電 (記者 龍敏)受今年第11號颱風「楊柳」影響，13日，閩中漁場、閩南漁場、臺灣淺灘漁場和福建中南部沿海海區最大風力可達9～11級、陣風11～13級，閩東漁場中西部和北部沿海海區最大風力可達7～8級、陣風9～10級。 颱風「楊柳」6時中心距離臺灣臺東市東偏南方向約155公裡(北緯22.0度、東經122.4度)，中心附近最大風力14級(42米/秒，強颱風級)。據福建省氣象臺預計，「楊柳」將向西偏北方向移動，強度還將有所加強，將於13日中午前後在臺灣東南部沿海登陸，並將於13日夜間至14日凌晨在福建廈門到廣東汕頭一帶沿海再次登陸(強熱帶風暴級或颱風級)，以後繼續向西偏北方向移動，強度逐漸減弱。 福建省氣象臺稱，今天，颱風中心經過的附近海域風力可達10～12級、陣風12～14級；中南部地區部分縣市最大陣風可達8～12級；今天，漳州、廈門兩市和泉州南部、龍巖南部有暴雨或大暴雨；其餘地區局部有暴雨。 目前，福建省防指維持防颱風Ⅲ級應急響應。福建省防汛辦要求，相關區域航行或作業的船隻注意及時回港避風或避開影響區域，海上作業平臺及涉海、涉島旅遊及水上活動需加強安全管理工作；防範強降水可能引發的次生災害。(完)
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