近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
宿遷8月11日電(劉林 唐娟 李冬生)日前,30多名臺灣高校師生走進江蘇宿遷,在歷史古蹟中觸摸文化根脈,在非遺技藝裡感受匠心傳承,在自然溼地間領略生態之美,真切體會中華文化的博大精深。 清晨,皂河龍運城景區的青磚灰瓦間,京杭大運河的千年故事通過全息投影、互動展陳娓娓道來。這座巧妙融合運河文化與現代娛樂元素的特色景區,讓大家讚嘆不已。漫步在古韻悠長的建築群間,大家不僅深入了解了京杭大運河的千年歷史,還體驗了新穎的沉浸式互動項目,切身感受運河文化的繁榮盛景與傳承發展。 下午,在項王故裡景區,雄偉的項羽雕像巍然矗立,西楚文化展示館通過豐富展陳,生動還原了這位西楚霸王的傳奇人生。幾名臺灣學生換上漢服,衣袂翩躚地走過古戲臺、碑廊,他們紛紛用鏡頭記錄下古典與現代的交融,穿漢服遊古蹟,也讓他們更能感受到中華文化的血脈相連。 最後一站,臺灣師生來到泗洪洪澤湖溼地公園,大家乘船遊覽,欣賞碧波蕩漾的湖景和豐富的生態景觀。成片的蘆葦蕩、翩躚的水鳥,讓他們感受到大自然的寧靜與美好,也為此次宿遷之行畫上圓滿句號。(完)
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