■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
香港8月11日電 香港特區政府警務處10日公布,日前與深圳市公安局採取聯合行動,成功瓦解一個專門偽造和販賣假演唱會門票的跨境詐騙集團,拘捕12人,檢獲400多張仿真度高或半製成的假演唱會門票,市值超過10萬港元。 警務處東九龍總區刑事部警司溫景亨表示,深圳警方日前拘捕4名男子,年齡介乎24歲至39歲,其中3人是香港人。香港警方則派出探員假扮買家,以「串謀詐騙」「管有虛假文書」「以欺騙手段取得財產」及「洗黑錢」等罪拘捕8人,包括7男1女,年齡介乎19歲至65歲。他們分別報稱是學生、家庭主婦和無業等,為詐騙集團骨幹、中介、「跑腿」和傀儡戶口持有人。 警務處東九龍總區公眾活動調查組高級督察周嘉潤表示,詐騙集團用深圳一個住宅單位作為偽造門票的場地,集團主腦負責尋找場地選址、購買印刷機器和原材料、大量印製假門票並安排在香港出售、利用社交媒體發布廣告等;中介人和骨幹成員負責往返兩地運送假門票、安排與買家交收等;最後由「跑腿」進行交收,以及傀儡戶口持有人負責接收騙款和清洗黑錢,金額由幾十萬港元至幾百萬港元不等。 警務處東九龍總區公眾活動調查組總督察陶勁笙表示,啟德體育園開幕後,每次有大型活動門票開售都會出現「搶購潮」,不法分子利用市民焦急搶票的心態兜售假門票,又加上「內部票」和「內部認購」等字眼令人上當,警方呼籲市民提高警覺,應通過官方途徑購票。(完)
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