轉型動力不足、出海發展水土不服？這個驛站中小企業提供數位化服務「套餐」
2025-11-02 14:38 3,654次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
8月11日電 據外交部網站消息，8月11日，外交部發言人林劍答記者問。 有記者提問，據報導，七國集團快速反應機製成員國及其關聯成員國日前發表聲明，攻擊抹黑香港特區警方通緝所謂「香港議會」非法選舉活動涉案人員，並將這種行為稱為「跨國鎮壓」。發言人對此有何評論？ 林劍表示，七國集團成員國及有關西方國家和機構對香港特區政府執法行動說三道四，中方表示強烈不滿和堅決反對。 香港警方依據香港國安法和香港國安條例對海外反中亂港分子採取執法行動，符合國際法及國際通行慣例，合理合法、正當必要。有關國家對特區警方所謂「跨國鎮壓」的指責純屬無稽之談，個別國家濫施「長臂管轄」和非法單邊制裁，卻攻擊抹黑特區警方正當執法行為，充分暴露其虛偽雙標。 林劍說：「我想再次強調，中國中央政府堅定支持香港特區警方依法對潛逃海外的反中亂港分子和組織採取執法行動，捍衛國家安全，保障香港長治久安。我們敦促有關國家和機構停止為反中亂港分子撐腰張目，停止幹涉中國內政。」
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