近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
體育強則中國強,國運興則體育興。習近平總書記是全民健身的倡導者、踐行者。他強調,加快建設體育強國,就要堅持以人民為中心的思想,把人民作為發展體育事業的主體。 在正定工作期間,習近平非常重視體育事業發展。1984年,他提出搞一場全縣全民運動會。運動會共10個項目,吸引了1300多人前來參加,現場一片熱火朝天。從那以後,正定的群眾體育活動蓬勃發展。 在習近平的眼裡,人民的健康、人民的體質、人民的幸福,都是一脈相承的。他強調「落實全民健身國家戰略,不斷提高人民健康水平」。 由於自然條件限制,中國「上冰上雪」人群長期主要集中在北方少數省區市。習近平以北京冬季奧運會為契機,大力發展群眾體育。 北京冬奧會開幕之際,全國參與冰雪運動人數達3.46億人,冰雪運動參與率24.56%。 發展體育運動,增強人民體質,是我國體育工作的根本方針和任務。如今,全民健身正蔚然成風,為建設體育強國、健康中國提供強大動力。 統籌:韓珅、王志斌 編導:姬楊、劉書含 記者:姬楊、張碩 攝像:閆志國 配音:王帥龍 新華社音視頻部製作
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
23541
78
2025-11-02 10:52
19872
67
2025-11-02 10:52
78614
78
2025-11-02 10:52
84635
19
2025-11-02 10:52
73958
65
2025-11-02 10:52
76158
27
2025-11-02 10:52
89123
59
2025-11-02 10:52
93658
92
2025-11-02 10:52
98567
72
2025-11-02 10:52
24315
37
2025-11-02 10:52
27168
71
2025-11-02 10:52
71458
61
2025-11-02 10:52
45962
78
2025-11-02 10:52
72314
53
2025-11-02 10:52
38295
31
2025-11-02 10:52
47519
29
2025-11-02 10:52
73892
34
2025-11-02 10:52
24359
43
2025-11-02 10:52
85647
79
2025-11-02 10:52
71956
89
2025-11-02 10:52
47925
18
2025-11-02 10:52
23459
65
2025-11-02 10:52
75694
21
2025-11-02 10:52
63251
34
2025-11-02 10:52
18534
19
2025-11-02 10:52
26197
98
2025-11-02 10:52
76541
36
2025-11-02 10:52
48796
29
2025-11-02 10:52
65397
92
2025-11-02 10:52
48932
76
2025-11-02 10:52
14598
32
2025-11-02 10:52
13485
98
2025-11-02 10:52
14763
42
2025-11-02 10:52
69318
94
2025-11-02 10:52
62835
54
2025-11-02 10:52
41758
76
2025-11-02 10:52
31627
63
2025-11-02 10:52
52371
82
2025-11-02 10:52
31568
58
2025-11-02 10:52
19823
72
2025-11-02 10:52
97526
85
2025-11-02 10:52
96537
27
2025-11-02 10:52
37821
95
2025-11-02 10:52
91382
14
2025-11-02 10:52
67249
54
2025-11-02 10:52
51782
31
2025-11-02 10:52
18423
13
2025-11-02 10:52
18392
26
2025-11-02 10:52
86719
21
2025-11-02 10:52
97164
27
2025-11-02 10:52
27619
57
2025-11-02 10:52
| 奇秀直播 | 大鱼直播 |
| 成人抖阴 | |
| 九球直播 | 蜜桃app |
| 秀色直播 | |
| 看b站a8直播 | 花蝴蝶app直播 |
| 嗨球直播 | |
| 樱桃直播 | 魅影直播间 |
| 五楼直播 | |
| 魅影9.1直播 | 榴莲视频 |
| 雨燕直播 | |
| 牡丹直播 | 茄子直播 |
| 9i安装下载 | |
| 巧克力直播 | 快猫 |
| 97播播 | |
| 青草直播 | 午夜直播 |
| 小妲己直播 | |
| 成人免费直播 | 奇秀直播 |
| 奇秀直播 | |
| 小白兔直播 | 杏爱直播 |
| 榴莲视频 | |