晉城8月8日電 (範麗芳 趙波)患者說出病情症狀,導診機器人即刻給出精準的科室就診指引;藥房引入自動發藥機,處方調劑時間從五六分鐘縮短至兩分鐘以內…… 8月8日,山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會在晉城市人民醫院舉行,多家醫院分享改善醫療服務的經驗和成效,與會者一致認為,大數據分析和人工智慧技術應用正在發揮越來越重要的作用。 圖為山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會現場。範麗芳 攝 看病排隊、繳費扎堆、樓上樓下來回跑是患者在看病就醫過程中經常遇到的問題,很大程度上影響患者就醫體驗。 針對此,晉城市人民醫院優化升級門診及住院服務體系,尤其是在患者掛號完成後,通過「智能陪診」協助完成繳費、檢查、取藥等,導診機器人與自動駕駛無人車的應用更是將患者平均尋路時間縮短58%,減少非治療性體力消耗;山西中醫藥大學附屬醫院根據患者就診數據分析結果,調整門診預約掛號基數,增加每個患者相對的就診時間,改善就醫體驗。 5G的應用在診療中已不可或缺。2024年,晉城市人民醫院利用5G遠程手術,邀請身在北京的醫療專家為該院腎癌患者實施機器人遠程腹腔鏡根治性腎切除術;長治市人民醫院通過「雲推車」高清視頻功能對基層醫生進行培訓,雙方通過遠程協同會診,讓基層患者在家門口就能享受優質醫療服務。 山西省衛健委提供的一組數據顯示,截至目前,針對患者辦理入出院流程繁瑣問題推出的入出院「一站式」服務,已覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院,累計服務患者50萬餘人,平均為患者節省時間約1小時;針對手術患者住院等待時間長的問題,推出預住院「一提前」服務,累計服務患者5萬餘人,平均每位患者縮短住院日3天到4.6天,減輕經濟負擔800元到1500元。 參會人員觀摩晉城市人民醫院門診一站式服務中心、住院一站式服務中心、急診科、共享廚房、愛心驛站等。閻耀 攝 在推進醫療智能化的同時,山西同步實施「適老化」改造工程,通過簡化操作界面、增設線下服務通道、推廣親情化服務等舉措,彌合數字鴻溝,讓智慧醫療既有「秒級響應」的效率,也有「觸手可及」的溫度。(完)
新華社蘭州8月9日電 受習近平總書記委派,中共中央政治局委員、國務院副總理張國清代表黨中央、國務院,8日晚率有關部門負責同志趕赴甘肅蘭州市榆中縣指導山洪災害現場搜救和應急處置工作。 張國清先後來到災情最嚴重的馬坡鄉馬蓮灘村、舊莊溝村,以及榆中縣第一人民醫院、轉移群眾臨時安置點,向受災群眾、基層幹部、搶險救援人員傳達習近平總書記重要指示批示精神,轉達習近平總書記的關懷牽掛,詳細了解人員搜救、傷員救治、群眾轉移安置等情況,隨後在現場指揮部主持召開會議,研究部署支持幫助甘肅搶險救援救災工作。他指出,習近平總書記十分關心牽掛受災群眾安危,十分關注搶險救援救災進展,反覆叮囑要把保障人民生命安全放在第一位,對千方百計搜救失聯人員、轉移安置受威脅群眾、儘快恢復通訊和交通、加強風險預報預警、加強隱患排查整治、加強應急值班值守、確保群眾安全度汛等提出明確要求。李強總理作出批示,就搶險救援、轉移安置、恢復受損設施、加強災害防範應對等作出部署安排。甘肅省和各地各有關方面要堅決貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神和李強總理要求,有針對性地做好防汛救災各項工作,最大限度減少人員傷亡和災害損失。 張國清強調,要把搜救失聯人員作為當務之急,針對當地地形地貌特點,科學調配專業救援力量和裝備,盡最大努力加快人員搜救。現場仍有風險,要嚴防救援過程中發生次生傷亡。要精心救治受傷人員,減少因傷致殘,加強心理疏導,用心用情做好遇難和失聯人員家屬安撫,細緻周到保障轉移安置群眾生活。中央企業應急力量要在地方指揮部統一調度下,加快搶修交通、通信、電力等受損基礎設施。他強調,近期極端天氣多發,要努力提高降雨落區、強度、時段的預報精準度,儘量打出預警提前量。要緊盯山洪災害易發區、地質災害易發點等危險區域和夜間強降雨等高風險時段,嚴格落實預警「叫應」機制和應急避險措施,提早轉移、應轉盡轉。
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