晉城8月8日電 (範麗芳 趙波)患者說出病情症狀,導診機器人即刻給出精準的科室就診指引;藥房引入自動發藥機,處方調劑時間從五六分鐘縮短至兩分鐘以內…… 8月8日,山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會在晉城市人民醫院舉行,多家醫院分享改善醫療服務的經驗和成效,與會者一致認為,大數據分析和人工智慧技術應用正在發揮越來越重要的作用。 圖為山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會現場。範麗芳 攝 看病排隊、繳費扎堆、樓上樓下來回跑是患者在看病就醫過程中經常遇到的問題,很大程度上影響患者就醫體驗。 針對此,晉城市人民醫院優化升級門診及住院服務體系,尤其是在患者掛號完成後,通過「智能陪診」協助完成繳費、檢查、取藥等,導診機器人與自動駕駛無人車的應用更是將患者平均尋路時間縮短58%,減少非治療性體力消耗;山西中醫藥大學附屬醫院根據患者就診數據分析結果,調整門診預約掛號基數,增加每個患者相對的就診時間,改善就醫體驗。 5G的應用在診療中已不可或缺。2024年,晉城市人民醫院利用5G遠程手術,邀請身在北京的醫療專家為該院腎癌患者實施機器人遠程腹腔鏡根治性腎切除術;長治市人民醫院通過「雲推車」高清視頻功能對基層醫生進行培訓,雙方通過遠程協同會診,讓基層患者在家門口就能享受優質醫療服務。 山西省衛健委提供的一組數據顯示,截至目前,針對患者辦理入出院流程繁瑣問題推出的入出院「一站式」服務,已覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院,累計服務患者50萬餘人,平均為患者節省時間約1小時;針對手術患者住院等待時間長的問題,推出預住院「一提前」服務,累計服務患者5萬餘人,平均每位患者縮短住院日3天到4.6天,減輕經濟負擔800元到1500元。 參會人員觀摩晉城市人民醫院門診一站式服務中心、住院一站式服務中心、急診科、共享廚房、愛心驛站等。閻耀 攝 在推進醫療智能化的同時,山西同步實施「適老化」改造工程,通過簡化操作界面、增設線下服務通道、推廣親情化服務等舉措,彌合數字鴻溝,讓智慧醫療既有「秒級響應」的效率,也有「觸手可及」的溫度。(完)
北京8月14日電 (記者 徐婧)北京出入境邊防檢查總站(簡稱「北京邊檢總站」)14日發布的數據顯示,截至8月13日,北京口岸今年出入境人員總量突破1300萬人次,同比增長18.7%。其中出入境外國人367.7萬人次,同比增長近36%,佔出入境人員總量的28.3%。 便利外籍人員來華政策持續發力,國際遊客紛至沓來,「中國遊」持續火爆。截至8月13日,北京口岸今年累計入境外國人188.3萬餘人次,同比增長36.6%。其中,享受免籤和240小時臨時入境許可政策入境的外國人近100萬人次,佔入境外國人的52%,是去年同期數量的兩倍。 進入暑期,北京口岸迎來出入境高峰。數據顯示,7月1日至8月13日,北京口岸出入境人員近295萬人次,同比增長11%。其中,外國人出入境人數近76萬人次,同比增長26%。 北京邊檢總站多措並舉保順暢、促安全,及時發布旅客通關指南,引導旅客合理安排行程和出行時間;利用自主研發的「航班客流預測」小程序,實時做好口岸流量預測,提高通關效率;持續發揮多語種執勤小組的作用,為出入境旅客現場答疑解惑,提供諮詢和引導服務;開啟240小時過境免籤專區,推進籤發查驗一次辦結,實現數據多跑路、旅客少等待。(完)
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