排隊數小時等待漂流,又排隊數小時等待接駁車 貴州一景區遊客滯留,當地採取整改補償措施 本報訊(記者李豐)貴州省黔東南州施秉縣杉木河漂流風景區近日出現的排隊超長、管理混亂、旅客滯留等情況引發關注。8月4日,施秉縣文體廣電旅遊局發布通告稱,8月2日,該縣杉木河漂流景區迎來旅遊客流高峰,因交通疏導不及時,導致景區周邊道路出現嚴重交通擁堵,部分遊客及車輛發生滯留,當地將對受影響遊客進行補償。 漂流作為一項水上探險運動,在夏季備受歡迎,施秉縣杉木河漂流景區正是以漂流體驗聞名。8月7日,來自河南的遊客王先生告訴記者,他們一家人於8月2日下午1點左右到達杉木河漂流景區,一直排隊到下午6點才等到漂流。「下午太陽很大,我擔心孩子受不了,但票已經買了,只能硬著頭皮排隊。」 王先生直言,他從工作人員處得知,漂流全程需要近3個小時,出於安全考慮,他們玩了一半就匆匆結束行程。從景區入口起點到漂流點之間往返需要搭乘接駁車,王先生說,他與家人步行到接駁點時已是晚上9點多,但是直至凌晨12點左右也沒能坐上接駁車,最後不得已步行幾公裡路前往停車場,返回縣城住宿點時已經是凌晨3點多。 在等待接駁車過程中,王先生看到現場有大量滯留遊客,「當時很多人質疑景區未合理控制客流,導致大家漂流後無法正常返程。」有遊客發布視頻稱,自己摸黑漂流了兩個多小時,漂流結束後遲遲等不來衣服和行李,後來又等不來接駁車,整個過程體驗很差。 據了解,杉木河漂流景區的遊客承載量為1.2萬人,有數據顯示,當日遊客量超過承載量數千人。記者從當地相關部門了解到,事件發生後,該縣啟動應急預案,縣文旅、公安、交通等部門迅速聯動,增派33輛應急轉運車,疏導滯留遊客和車輛,於8月3日0時03分安全有序轉運完畢。 通告指出,此次事件的發生,充分暴露出當地在應對旅遊尖峰時段、保障遊客順暢出行方面的綜合管理能力和應急處置機制存在明顯不足,未能為廣大遊客提供滿意的服務體驗。同時,該地將採取整改補償措施,包括對8月2日因交通滯留未能漂流的遊客,全額退票退款;完成漂流活動但受到後續滯留影響的遊客,可憑當日有效訂單,享受免費體驗杉木河漂流一次。 在貴州長期從事旅行社地接工作的代女士認為,面對超乎預期的遊客量,不少旅遊景區的配套服務跟不上,讓遊客花了錢卻得不到應有的服務。景區應利用數位技術,實時監測遊客數量,一旦出現擁擠和滯留情況,應立即通過電子公告牌向遊客發出預警信息,引導客流合理改向。同時,遊客也應理性、錯峰出行,合理規划行程,避免扎堆旅遊帶來的諸多不便。 《工人日報》(2025年08月10日 02版)
天津8月13日電 (記者 孫玲玲)記者13日從天津大學獲悉,近日,天津大學鄭東愛心社助學金暨圖書捐贈儀式在甘肅省天祝藏族自治縣第一中學(簡稱「天祝一中」)舉行。天祝一中校長、教師代表,12名天津大學鄭東愛心社社員和200名天祝一中學生參加。 近日,天津大學鄭東愛心社助學金暨圖書捐贈儀式在甘肅省天祝藏族自治縣第一中學舉行。(天津大學 供圖) 儀式前,來自天津大學鄭東愛心社的112名在校生自發捐款26884元,用於資助天祝一中家庭經濟困難學生,為他們安心求學、深耕學業提供物質保障。同時,愛心社還募集800冊愛心圖書,助力高三學生更好地完成從中學到大學的銜接過渡,為他們的升學之路添磚加瓦。 據了解,天津大學鄭東愛心社的社員們都曾是天津大學「鄭東校友創新助學金」資助的學子,天津大學鄭東愛心社榮譽社長蘭多吉表示:「我們已連續十四年前往天祝開展支教活動,期間深切感受到許多品學兼優的學生因家庭經濟困難面臨求學壓力,看著這些家庭經濟困難學生,我們好像也看到了當年的自己,所以我們決定要讓鄭東校友的溫暖接力延續,希望能盡一份綿薄之力,幫助他們成長成才。」 天祝一中校長仲作軍對愛心社表示感謝:「鄭東愛心社的捐贈不僅帶來了物質上的支持,更承載著對天祝學子的深切關愛與殷切期待。希望受助同學們能銘記這份關懷,將感恩之心化為奮進之力,刻苦鑽研、拼搏向上,待學有所成後,以實際行動回饋社會,讓愛心的種子繼續生根發芽。」 據悉,自2010年起,鄭東校友在天津大學捐資設立「鄭東校友創新助學金」,迄今已資助700名學子實現求學夢想。鄭東校友累計捐贈教育基金1億元,天津大學鄭東愛心社於2011年由受助學生自發成立,14年來始終秉持傳遞愛心的宗旨,持續組建暑期社會實踐隊赴天祝開展支教活動,通過學業輔導、興趣社團建設、趣味活動組織、經驗座談會等多種形式,為天祝學子送去關懷與幫助。(完)
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