近日,泰康養老發布2025年理賠服務半年報(以下簡稱「報告」)。報告顯示,2025年上半年,泰康養老服務理賠客戶110.8萬人,賠付總額42.5億元,日均賠付2557.9萬元,獲賠率高達99.9%。醫療風險方面,急性上呼吸道感染在全年齡高發疾病中位居前五;心血管健康則是36歲以上人群需要關注的重點。重疾風險方面,男女高發疾病類型相似,都以惡性腫瘤居首位。從理賠數據來看,癌症平均確診年齡為男性49歲,女性44歲,其中肺癌、乳腺癌、腸癌高發。猝死位居疾病身故原因第一位,以40-60歲人群最為常見。依託數位化與智能化系統建設,泰康養老持續創新理賠模式,為客戶提供「極速賠」「直賠」「重案先賠」等服務,推動理賠效率與體驗雙升級。數據顯示,泰康養老上半年件均理賠時效為1.6天。其中,自助理賠共計348.8萬件,佔比87.2%;極速賠結案13.9萬件,賠付額2.6億元。作為企事業單位一攬子醫養福利保障供應商,泰康養老深耕行業服務18年,並在此次報告公布了多行業的理賠服務情況,其中金融、能源、通訊行業位居賠付金額前三。此外,泰康養老自2013年創新推出職域服務模式以來,將保障從企業延伸至職工及家庭,累計服務超1500萬員工及家屬。
8月8日,國家金融監督管理總局陝西監管局行政處罰信息公示表(陝金罰決字〔2025〕50號、51號)顯示,張濤(原中國人壽保險股份有限公司西安分公司印花布園營銷服務部銷售人員),張亞平(原中國人壽保險股份有限公司西安分公司印花布園營銷服務部銷售人員),利用保險公司從業人員身份從事違法活動,均被禁止進入保險業10年。序號當事人名稱行政處罰決定書文號主要違法違規行為行政處罰內容作出決定機關1張濤(原中國人壽保險股份有限公司西安分公司印花布園營銷服務部銷售人員)陝金罰決字〔2025〕50號利用保險公司從業人員身份從事違法活動禁止進入保險業10年陝西金融監管局2張亞平(原中國人壽保險股份有限公司西安分公司印花布園營銷服務部銷售人員)陝金罰決字〔2025〕51號利用保險公司從業人員身份從事違法活動禁止進入保險業10年陝西金融監管局
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