宣稱幫助退款,實則威逼商家、偽造證明,甚至買賣個人信息、從事詐騙 花「小錢」保「大錢」?「職業代退」背後套路重重 律師表示,平臺、商家應進一步完善退款規則,消費者應謹慎辨別依法維權 本報訊 (記者張千)「提前預訂了當地酒店,後因行程變更無法按時入住,訂單不能取消,又不想白白損失上千元。」近日,來自北京的陳先生本計劃前往海南三亞旅遊,但未能成行,為了降低經濟損失,他在二手交易平臺上掛出轉讓信息,「沒想到的是,第一個聯繫我的不是想要入住酒店的遊客,而是聲稱可以幫我退款的人」。 陳先生向記者透露,對方表示,只需200元服務費,同時提供個人信息及訂單詳情,便可幫他取消訂單。而對於代退款方式,對方表示不便告知。 根據陳先生提供的線索,記者調查發現,二手交易平臺上存在不少聲稱能夠有償取消預訂的服務連結,標價多在上百元。除了酒店、機票,代退服務的業務還涵蓋遊戲充值、話費充值、保險保單、教育培訓、婚姻介紹、醫療美容、舞蹈健身等各領域,甚至形成了職業代退「黑灰產」。一些離奇的服務內容讓消費者直呼「這都能退」? 記者了解到,這類服務的退款金額通常在數百元至上萬元不等。一些賣家明確表示只接大單,有的還要求按照退款金額的一定比例支付服務費。不過,消費者寄希望於花「小錢」保「大錢」,結果卻未必如願。 以代退酒店訂單為例,記者聯繫多位酒店和旅遊行業人士,他們均表示「不靠譜」「不建議」。某在線旅行平臺工作人員向記者介紹,代退的套路通常是反覆致電酒店,通過軟硬兼施的方式強迫退款,還有一些偽造證明騙取退款,但不見得能成功。 對消費者而言,選擇代退還可能面臨各類風險。「代退往往要向賣家提供姓名、手機號、銀行卡號等個人信息,這給了不法分子以買賣個人信息的可乘之機。」北京德恆律師事務所律師鄧煦說。 更有甚者,一些消費者因為代退遭遇五花八門的詐騙陷阱。有的因為提供了個人信息被冒名借貸、套現;有的被要求「充值返現」,先充錢才能退錢……而提供代退服務的多為個人或非法機構,一旦發生糾紛,很難維權。 有關部門曾多次就代退款發布相關風險提醒。以代理退保為例,多地銀保監局表示,一些不法分子聲稱可幫助全額退保,以維權之名行非法牟利、詐騙之實,提醒廣大消費者理性消費,依法維權。 對於避免不法代退擾亂市場秩序,鄧煦建議,一方面,二手交易平臺應該承擔起主體責任,加強對相關違法信息的審核力度,監測異常交易行為;另一方面,有關平臺、商家也應進一步完善退款規則,合理合法處理退款要求。 「消費者應謹慎對待代退信息,切莫輕信,避免因小失大。」鄧煦提醒,消費者應通過官方渠道協商退款,協商不成可向消協投訴或通過訴訟等方式解決。 《工人日報》(2025年08月11日 04版)
8月12日,上海書展布展收尾,明天開幕。書迷們又能一起沉浸書香世界。檢驗出版人成績的時候到了。江右書林的劉發達感到,書展可以讓出版人直接接觸到讀者,在這樣的環境中真實地感受到自己的書做得好不好?跟別家書比怎麼樣?讀者需要什麼?在今年主賓湖南省展臺上,因近期熱度頗高的同名影視劇《長安的荔枝》而受到關注的圖書擺放在醒目位置,展商透露馬伯庸將會到現場參加籤售活動,還帶來了剛上市新書《桃花源沒事兒》。浦東美術館奧賽大展火熱進行,相關文創產品總銷售額已經突破1000萬元。此次書展不必去到浦美買門票,可以直接下單心儀的大師文創,部分商品還有折扣。
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
36218
31
2026-01-12 03:06
26185
13
2026-01-12 03:06
93652
52
2026-01-12 03:06
86543
34
2026-01-12 03:06
98627
69
2026-01-12 03:06
68571
61
2026-01-12 03:06
14692
94
2026-01-12 03:06
56928
96
2026-01-12 03:06
27315
42
2026-01-12 03:06
26459
12
2026-01-12 03:06
54861
12
2026-01-12 03:06
94617
83
2026-01-12 03:06
73158
74
2026-01-12 03:06
62854
65
2026-01-12 03:06
34785
25
2026-01-12 03:06
48276
59
2026-01-12 03:06
57361
75
2026-01-12 03:06
15936
75
2026-01-12 03:06
65132
38
2026-01-12 03:06
27134
13
2026-01-12 03:06
51428
68
2026-01-12 03:06
71385
16
2026-01-12 03:06
21974
78
2026-01-12 03:06
42831
21
2026-01-12 03:06
39418
14
2026-01-12 03:06
72164
72
2026-01-12 03:06
14753
35
2026-01-12 03:06
53814
64
2026-01-12 03:06
79834
42
2026-01-12 03:06
51364
71
2026-01-12 03:06
76892
19
2026-01-12 03:06
81524
35
2026-01-12 03:06
83946
34
2026-01-12 03:06
85293
51
2026-01-12 03:06
16529
78
2026-01-12 03:06
79385
73
2026-01-12 03:06
12794
97
2026-01-12 03:06
87349
46
2026-01-12 03:06
14879
36
2026-01-12 03:06
28936
75
2026-01-12 03:06
45612
14
2026-01-12 03:06
52964
41
2026-01-12 03:06
39641
29
2026-01-12 03:06
79615
38
2026-01-12 03:06
65284
43
2026-01-12 03:06
52763
67
2026-01-12 03:06
29685
26
2026-01-12 03:06
91543
63
2026-01-12 03:06
94871
51
2026-01-12 03:06
71832
71
2026-01-12 03:06
73942
62
2026-01-12 03:06
14873
27
2026-01-12 03:06
17485
89
2026-01-12 03:06
| 少妇免费直播 | 魅影直播 |
| 红杏直播 | |
| 鲨鱼直播 | 美女直播app |
| 魅影9.1直播 | |
| 鲍鱼直播 | 大鱼直播 |
| 春雨直播安装包 | |
| 嗨球直播 | 深夜直播 |
| 蜜桃app | |
| 奇秀直播 | 极速直播 |
| 雪梨直播 | |
| 月夜直播在线观看 | 午夜直播 |
| 苹果直播 | |
| 月夜直播app夜月 | 伊对免费下载 |
| 榴莲视频 | |
| 桔子直播 | 四季直播 |
| 就要直播 | |
| 魅影直播 | 婬色直播 |
| 六月直播 | |
| 少女6夜半直播nba | 秀色直播 |
| 四季直播 | |