時政微觀察丨關乎人民幸福 關乎民族未來
2026-02-24 22:28 1,681次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
8月12日電 據中國駐大阪總領館微信公眾號消息，近期，駐大阪總領館領區發生數起中國遊客旅行安全事件，總領館提醒領區中國遊客： 1、保持通訊暢通，外出行程信息告知親友。旅途中請保持警惕，特別是在熱門景點、公交地鐵等人群密集場所，注意觀察周圍環境，避免推攘踩踏。 2、遵守當地法律法規，尊重當地風俗習慣，遇事保持冷靜，避免衝突爭執，理智溝通化解矛盾，切忌採取過激行為，以免造成自身權益受損。 3、關注當地治安狀況，提高自我防護意識，謹慎選擇出行地點。避免前往治安較差區域、偏僻巷道及紅燈區，避免夜間獨自出行。請勿參與色情活動。如遇可疑跟蹤或突發狀況，請及時聯繫當地警方報案。 日本緊急求助電話：110(警察)、119(急救、消防)、118(海上事故、海難) 外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)：+86-10-12308 或 +86-10-65612308 駐大阪總領館領事保護與協助電話：+81-6-6445-9427
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