書香漫申城，共赴夏日閱讀盛宴
2026-01-06 16:34 9,264次浏览近日，泰康養老發布2025年理賠服務半年報（以下簡稱「報告」）。報告顯示，2025年上半年，泰康養老服務理賠客戶110.8萬人，賠付總額42.5億元，日均賠付2557.9萬元，獲賠率高達99.9%。醫療風險方面，急性上呼吸道感染在全年齡高發疾病中位居前五；心血管健康則是36歲以上人群需要關注的重點。重疾風險方面，男女高發疾病類型相似，都以惡性腫瘤居首位。從理賠數據來看，癌症平均確診年齡為男性49歲，女性44歲，其中肺癌、乳腺癌、腸癌高發。猝死位居疾病身故原因第一位，以40-60歲人群最為常見。依託數位化與智能化系統建設，泰康養老持續創新理賠模式，為客戶提供「極速賠」「直賠」「重案先賠」等服務，推動理賠效率與體驗雙升級。數據顯示，泰康養老上半年件均理賠時效為1.6天。其中，自助理賠共計348.8萬件，佔比87.2%；極速賠結案13.9萬件，賠付額2.6億元。作為企事業單位一攬子醫養福利保障供應商，泰康養老深耕行業服務18年，並在此次報告公布了多行業的理賠服務情況，其中金融、能源、通訊行業位居賠付金額前三。此外，泰康養老自2013年創新推出職域服務模式以來，將保障從企業延伸至職工及家庭，累計服務超1500萬員工及家屬。
2025世界機器人大會與8月8日-12日在北京舉辦。在展會上，形似布偶貓的智能仿真機器貓為解決老人情感陪伴和精神照護問題提供了新解決思路。 大象機器人產品運營陶飛宇在接受記者採訪時介紹，寵物在為人類提供情感陪伴方面扮演著重要的角色，然而老人常常存在無暇打理、毛髮過敏等問題，智能仿真機器貓的出現，既滿足了用戶「擼貓」需求，也省去了打理的煩惱，機器貓的頭部、背部裝有傳感器，眼睛也設計有動效反饋，可以為存在認知障礙的老人，提供有溫情的情感陪伴。(謝龍飛 夏青華 何凌霄)
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