昆明8月13日電 (王勝嬪)13日,記者從雲南省生態環境廳召開的新聞發布會上獲悉,雲南省生態環境信訪投訴處理效率和質量持續提升,連續五年保持投訴舉報件100%辦結率,2025年督辦案件群眾滿意度達98.5%。 會上透露,近年來,全省生態環境投訴舉報總量呈現持續下降趨勢。2022年至2024年,全省生態環境投訴舉報總量從5926件降至3835件,三年間下降35.3%,到2025年上半年,同比再降19.44%,預計全年將延續下降態勢。 同時,投訴舉報辦理效率也在逐步提升,2025年上半年全省投訴平均辦理時長僅為16.9天,其中32.5%的案件在3天內辦結,多為噪聲擾民等"即查即改"問題。31天以上辦結的僅佔21.6%,為跨區域、多部門協同的複雜問題,且均實現專人跟蹤督辦。各地辦理效率顯著提升,麗江市、保山市和文山州平均辦理時長分別為5天、7.1天和10.1天,成為全省高效響應的實踐樣本。 據悉,雲南省生態環境廳生態環境應急調查投訴中心高度重視群眾訴求,聚集典型性、複雜性、代表性問題強化督辦。2024年,全省從3835件生態環境投訴中精準篩選114件重點督辦,2025年上半年又從1533件中選取67件集中攻堅,全部實現「零重複投訴、零群眾不滿」。此外,依託全國生態環境信訪投訴舉報管理平臺,將抽查審核比例提升至30%以上。2024年以來,全省共抽查投訴舉報件4421件,一次性通過率保持在98%以上。 為暢通群眾訴求渠道,雲南省構建「365天×24小時」應急值守體系,在汛期、節假日等重點時段增配值班力量,確保群眾"找得到人、說得上話"。並建立"初判、覆核、審定"三級篩查機制,對涉及飲用水源地、危化品等敏感問題直接納入督辦清單,確保48小時內調度處置。在2025年某鎳業公司尾礦庫滲濾液直排案件中,通過"業務條線+執法一線"聯動,3日內完成責令整改,展現了高效響應能力 下一步,雲南省生態環境廳將規範投訴辦理流程,制定推行"清單式"標準;開展常態化監督,以「硬監督」倒逼「真落實」;建立"雙回訪"機制,對重大、較大和一般問題案件分別按50%、30%和10%的比例進行覆核回訪,並每半年開展滿意度調查,廣泛收集群眾對投訴渠道、辦理效率的意見建議。(完)
立秋以來,雨和熱依然是天氣舞臺上的主角。本周,受到副熱帶高氣壓帶位置變動的影響,雨帶和高溫區域也發生了變化。 中國氣象局氣象分析師 孫倩倩:今明兩天「副高」減弱,主要控制江南華南一帶。「副高」北側的四川盆地到江淮將持續強降雨,江南華南持續高溫悶熱。周三開始,「副高」會再度加強北上,主雨帶會向北影響到黃淮北部到華北,與此同時,暖溼氣流也將北上輸送,北方又會迎來「桑拿天」的感覺。 今明兩天強降雨帶還會穩定在四川盆地、江漢、江淮一帶,重慶、湖北、安徽、江蘇部分地區會有暴雨或者是大暴雨,局地的單日雨量可以達到200毫米左右。降雨過程中,大多地方會以短時強降水的形式呈現,降雨效率高,致災風險也更大。像四川、重慶、湖北、安徽等地需要高度警惕山洪、地質以及城鄉積澇等次生災害。周三開始,本輪強降雨過程會逐漸結束。 隨著「副高」北跳,降雨區域會逐漸北抬。本周后半段,黃淮到華北會呈現多雨狀態。在河南有大到暴雨,其他地方以小到中雨為主。 氣溫方面,今明兩天高溫主要集中在江南華南,這裡最高氣溫大多是36℃、37℃,相對溼度大,體感會非常悶熱。 周三開始悶熱的天氣還會逐漸向北蔓延,影響到北方地區,所以,長江以北到本周的中後期會迎來「桑拿天」。周三周四,江漢、江淮以及京津冀部分地方會比較悶熱。周五周六,河南、山東降雨減弱,天氣也會悶熱起來,遼寧南部一帶也會有悶熱的感覺。
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