北京8月11日電(記者 謝藝觀)百果園攤上事了。 近日,一段題為「百果園董事長餘惠勇回應『我們不會去迎合消費者』『我們在教育消費者變成熟』」的短視頻引發爭議。8月11日,港股百果園集團開盤後大跌,截至午間收盤,仍跌超2%。 百果園集團11日早盤股價走勢圖。 在這段視頻中,餘惠勇表示,「我認為商業就兩種,第一個是利用消費者的無知,第二個是教育消費者成熟,像百果園這麼多年來都走在一個教育消費者成熟的路上。我們不會去迎合消費者,我們想告知消費者,最後是消費者自己的選擇。」 雖然餘惠勇在視頻中也解釋,「消費者不知情的時候,實際上他是無從選擇的,他只能選擇便宜,只能看價格。一方面我們認為還有空間在成本上繼續去優化,能否以再低一點的價格供應給我們的顧客,但是我絕不在品質上做讓步,除非我直接換品相,把品質做差一點、價格便宜點,但這不是我們要走的路。」 不過,此番言論還是引發軒然大波。有網友評論,「我們也會教育你的」「消費者會用腳投票的」。 記者注意到,這不是百果園第一次因為價格引發爭議。此前,就有網友吐槽「月薪2萬吃不起百果園」,雖有誇大之嫌,但也反映出百果園水果定價確實較高。 值得一提的是,就連餘惠勇強調的品質,也因為百果園多次曝出質量問題而遭到質疑。 2024年3月,有地方媒體曝光了百果園武漢銀海雅苑店內以次充好等一系列違規操作,包括使用腐爛水果製作高價果切、隔夜水果存放冰箱後次日充當鮮果售賣、將2J車釐子當成4J賣等亂象。 這無疑給這個中國最大的水果零售營運商敲響了警鐘。 公開資料顯示,百果園成立於2001年,擁有超5000家全國連鎖店,註冊會員數超8000萬。2023年1月,百果園還掛牌港交所登陸資本市場。 不過,上市以來百果園營收、淨利潤增速卻持續下滑。2024年財報顯示,百果園營收102.73億元,同比下降9.8%,歸屬於母公司股東的淨利潤虧損3.86億元,為多年來首次虧損。 與此同時,截至2024年底,百果園門店數量同比減少966家,僅剩5127家。付費會員數量也縮水至約85萬人,降幅達27.1%。 如今再次處於輿論漩渦的百果園,確實該想想如何挽回消費者的心了。(完)
從珠江源頭到黃浦江畔,山水相連的情誼綻放在孩子們的笑臉上。「滬滇攜手促振興,民族團結一家親」各族青少年交流活動日前在寶山區文化館啟幕,來自雲南曲靖師生攜手寶山青少年,開啟一場跨越山海的心靈之約,讓滬滇協作的種子在青春的土壤中茁壯成長。此次活動既是滬滇協作機制下青少年交流的生動實踐,也是兩地文化互鑑的契機。現場,由寶山區文化館文化配送團隊精心準備的《魔幻森林的守護者》兒童劇,成為連接兩地青少年心靈的紐帶。曲靖和寶山的孩子們互相分享觀劇心得,為「共飲一江水」的滬滇情誼添上生動註腳。 活動啟幕前夕,曲靖的師生們循著墨香走進寶山圖書館,一場與《金龍船》寶山非遺故事原畫展的邂逅,為這場跨域交流添上靈動的文化底色。策展人花兒老師吳斌榮為遠道而來的師生們解讀畫作背後的靈感與巧思。在江南之春美術作品展現場,青少年們駐足觀賞。水墨勾勒的小橋流水,與他們熟悉的家鄉高原風光相映成趣。一句「江南的春天好溫柔」,藏著地域碰撞的驚喜,成為滬滇青少年文化交流中一道鮮活的風景線。 文匯報記者了解到,以此次活動為契機,滬滇協作將持續走深走實,攜手在鄉村振興實踐中添磚加瓦,讓共促發展的故事更生動厚實。同時,濱江岸線與文旅資源的深度融合將持續推進,藉由一場場紮根生活、浸潤心靈的文化活動,讓水岸與藝術同頻共振,為城市活力發展注入動能。
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