印尼發生示威活動造成人員傷亡
2025-11-14 11:03 1,175次浏览海口8月14日電 (劉夢蓉 周煒)海南航空控股股份有限公司14日對外稱，海南航空將於8月15日起在北京—曼谷國際往返航線上推出寵物進客艙服務。旅客可申請攜帶符合條件的小型寵物(僅限家庭馴養的貓、犬)進入客艙，與愛寵共享溫馨的跨境飛行旅程。 據介紹，海南航空接收符合規定的貓、狗作為客艙寵物運輸對象，每個航班客艙內可運輸的寵物數量有限，將遵循「先到先得」的原則進行分配。 為了確保寵物在運輸過程中的安全、舒適與衛生，同時保障客艙其他旅客的乘機體驗，海南航空對寵物進客艙服務設定明確的申請條件：申請旅客需為成年人，且不屬於無陪旅客、病殘旅客或孕婦等需要特殊協助的旅客群體；申請旅客需準備並提交《動物衛生證明》、寵物疫苗注射證明、寵物身份標識、入境文件，並填寫運輸協議書。 與國內航線不同，旅客申請國際及地區航線寵物進客艙服務需提前辦理寵物身份標識、入境文件等手續，並且每名旅客最多僅限帶1隻寵物進入客艙。 海南航空控股股份有限公司稱，目前，該服務僅限於北京往返曼谷航線經濟艙開放，後續將根據旅客需求及運營情況逐步拓展至更多國際及地區航線。(完)
人民網北京8月14日電 (記者喬雪峰)14日，由中國航空運輸協會牽頭編制的《中國航空運輸協會航空客運自律公約》(以下簡稱《公約》)正式發布，《公約》由國內多家主要運輸航空公司及行業專家共同參與制定，旨在引導行業高質量發展。 中國航空運輸協會相關負責人表示，《公約》倡議各公司從航空安全、服務質量、運營效率、規範市場、標準建設、科技賦能、綠色發展等維度進行提升。同時積極維護公平有序的國內航空客運市場環境，保障消費者、經營者等各方合法權益，促進我國航空客運業健康和可持續高質量發展。 《公約》提出，要以「人享其行」為願景，持續改善服務質量，不斷提升服務水平。建立完善的客戶服務體系，提供便捷的購票、值機、安檢、登機、中轉等服務。 《公約》還提出，要遵循市場規律，強化反壟斷和反不正當競爭措施。積極推動航空公司提高運營效率，優化資源配置，為旅客提供高價值的航空服務產品。倡導各企業嚴格遵守價格法、反不正當競爭法等相關法律規定，杜絕以排擠競爭對手為目的的惡意競爭行為(如低於成本價傾銷、虛假宣傳等)，共同維護市場秩序。 《公約》提出，航空銷售網絡平臺經營者及航空銷售代理人，須嚴格按照航空公司公布的運價、使用條件、退改籤規則等規定為旅客提供服務，嚴禁捆綁銷售、價外加價。 上述負責人表示，《公約》的制訂與實施，短期內將有效遏制市場亂象、規範經營行為；長期將通過規則創新驅動行業轉型升級，最終構建「高品質服務－高信任體驗－高能級產業」的良性循環，顯著增強航空客運業的核心競爭力和可持續發展能力，為書寫交通強國新篇章貢獻民航力量。「對於違反公約規定的行為，中國航協將予以公開通報批評，並督促其整改落實。」
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