晉城8月8日電 (範麗芳 趙波)患者說出病情症狀,導診機器人即刻給出精準的科室就診指引;藥房引入自動發藥機,處方調劑時間從五六分鐘縮短至兩分鐘以內…… 8月8日,山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會在晉城市人民醫院舉行,多家醫院分享改善醫療服務的經驗和成效,與會者一致認為,大數據分析和人工智慧技術應用正在發揮越來越重要的作用。 圖為山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會現場。範麗芳 攝 看病排隊、繳費扎堆、樓上樓下來回跑是患者在看病就醫過程中經常遇到的問題,很大程度上影響患者就醫體驗。 針對此,晉城市人民醫院優化升級門診及住院服務體系,尤其是在患者掛號完成後,通過「智能陪診」協助完成繳費、檢查、取藥等,導診機器人與自動駕駛無人車的應用更是將患者平均尋路時間縮短58%,減少非治療性體力消耗;山西中醫藥大學附屬醫院根據患者就診數據分析結果,調整門診預約掛號基數,增加每個患者相對的就診時間,改善就醫體驗。 5G的應用在診療中已不可或缺。2024年,晉城市人民醫院利用5G遠程手術,邀請身在北京的醫療專家為該院腎癌患者實施機器人遠程腹腔鏡根治性腎切除術;長治市人民醫院通過「雲推車」高清視頻功能對基層醫生進行培訓,雙方通過遠程協同會診,讓基層患者在家門口就能享受優質醫療服務。 山西省衛健委提供的一組數據顯示,截至目前,針對患者辦理入出院流程繁瑣問題推出的入出院「一站式」服務,已覆蓋全省二級及以上公立綜合醫院,累計服務患者50萬餘人,平均為患者節省時間約1小時;針對手術患者住院等待時間長的問題,推出預住院「一提前」服務,累計服務患者5萬餘人,平均每位患者縮短住院日3天到4.6天,減輕經濟負擔800元到1500元。 參會人員觀摩晉城市人民醫院門診一站式服務中心、住院一站式服務中心、急診科、共享廚房、愛心驛站等。閻耀 攝 在推進醫療智能化的同時,山西同步實施「適老化」改造工程,通過簡化操作界面、增設線下服務通道、推廣親情化服務等舉措,彌合數字鴻溝,讓智慧醫療既有「秒級響應」的效率,也有「觸手可及」的溫度。(完)
8月13日,中建一局三公司北京分公司通州舊改項目舉辦中建一局2025年全國留守兒童關愛保護「百場宣講進工地」(第十場)活動。北京分公司黨總支副書記、工會主席魏同美,五裡店社區書記李秋菊,通州舊改項目負責人尤新及項目員工,留守兒童和家長代表等40餘人參加本次活動。魏同美作開場致辭,他表示,兒童是祖國的未來,留守兒童長期以來作為社會關注的焦點,更是企業義不容辭的使命。北京分公司工會始終將留守兒童關愛保護作為重點工作,希望通過這次活動,能夠讓更多的人了解留守兒童的現狀和需求,共同為他們的成長貢獻力量。活動中,尤新宣讀心理健康關愛倡議書,項目質量總監王潘分享親子溝通技巧,以營造和諧家庭氛圍、樹立良好言行榜樣為主題,引導家長重視兒童心理健康。兒童與工友代表共同宣讀並籤署親子溝通承諾書。現場還進行了「安全小衛士」「繪畫工坊」等豐富活動,與會領導為留守兒童送上文具禮包,李秋菊代表社區作總結講話,她表示,五裡店社區將持續高度重視留守兒童的關愛幫扶工作,全力為孩子們打造溫馨、和諧、向上的快樂家園。北京分公司工會將認真總結經驗,開拓活動思路,創新活動形式,以更有溫度的舉措、更有力度的行動積極投身關愛保護留守兒童這項工作,用實際行動築牢童心港灣,努力拓展「幸福空間」,為營造全社會共同關心關愛未成年人健康成長的良好氛圍貢獻央企力量。
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