北京8月11日電(記者 謝藝觀)百果園攤上事了。 近日,一段題為「百果園董事長餘惠勇回應『我們不會去迎合消費者』『我們在教育消費者變成熟』」的短視頻引發爭議。8月11日,港股百果園集團開盤後大跌,截至午間收盤,仍跌超2%。 百果園集團11日早盤股價走勢圖。 在這段視頻中,餘惠勇表示,「我認為商業就兩種,第一個是利用消費者的無知,第二個是教育消費者成熟,像百果園這麼多年來都走在一個教育消費者成熟的路上。我們不會去迎合消費者,我們想告知消費者,最後是消費者自己的選擇。」 雖然餘惠勇在視頻中也解釋,「消費者不知情的時候,實際上他是無從選擇的,他只能選擇便宜,只能看價格。一方面我們認為還有空間在成本上繼續去優化,能否以再低一點的價格供應給我們的顧客,但是我絕不在品質上做讓步,除非我直接換品相,把品質做差一點、價格便宜點,但這不是我們要走的路。」 不過,此番言論還是引發軒然大波。有網友評論,「我們也會教育你的」「消費者會用腳投票的」。 記者注意到,這不是百果園第一次因為價格引發爭議。此前,就有網友吐槽「月薪2萬吃不起百果園」,雖有誇大之嫌,但也反映出百果園水果定價確實較高。 值得一提的是,就連餘惠勇強調的品質,也因為百果園多次曝出質量問題而遭到質疑。 2024年3月,有地方媒體曝光了百果園武漢銀海雅苑店內以次充好等一系列違規操作,包括使用腐爛水果製作高價果切、隔夜水果存放冰箱後次日充當鮮果售賣、將2J車釐子當成4J賣等亂象。 這無疑給這個中國最大的水果零售營運商敲響了警鐘。 公開資料顯示,百果園成立於2001年,擁有超5000家全國連鎖店,註冊會員數超8000萬。2023年1月,百果園還掛牌港交所登陸資本市場。 不過,上市以來百果園營收、淨利潤增速卻持續下滑。2024年財報顯示,百果園營收102.73億元,同比下降9.8%,歸屬於母公司股東的淨利潤虧損3.86億元,為多年來首次虧損。 與此同時,截至2024年底,百果園門店數量同比減少966家,僅剩5127家。付費會員數量也縮水至約85萬人,降幅達27.1%。 如今再次處於輿論漩渦的百果園,確實該想想如何挽回消費者的心了。(完)
澳門地球物理氣象局5日9時30分改發紅色暴雨警告信號,並預料雨勢將會維持,低洼地區有水浸,並請市民避免在戶外或水浸地區活動,並密切留意天氣、道路交通及教育主管部門最新消息。 受活躍西南氣流及高空擾動影響,澳門氣象部門於8時18分一度發出黑色暴雨警告信號。澳門教育及青年發展局宣布,按規定,中學教育上午停課,小、幼及特殊教育全天停課。澳門治安警察局也呼籲市民儘量留在安全地方,避免外出;駕駛人士應小心駕駛,並時刻留意水浸情況,避免前往低洼地區或進入地庫停車場。 澳門暴雨警告信號系統共分為三個級別,分別是第一級黃色暴雨警告信號、第二級紅色暴雨警告信號,以及最高級別第三級的黑色暴雨警告信號。黑色暴雨警告信號意味著,預測澳門廣泛地區一小時降雨量將達到約80毫米,或在過去一小時降雨量已達到80毫米,且預料雨勢持續。(總臺記者 肖中仁)
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