■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
8月13日,中建一局三公司北京分公司通州舊改項目舉辦中建一局2025年全國留守兒童關愛保護「百場宣講進工地」(第十場)活動。北京分公司黨總支副書記、工會主席魏同美,五裡店社區書記李秋菊,通州舊改項目負責人尤新及項目員工,留守兒童和家長代表等40餘人參加本次活動。魏同美作開場致辭,他表示,兒童是祖國的未來,留守兒童長期以來作為社會關注的焦點,更是企業義不容辭的使命。北京分公司工會始終將留守兒童關愛保護作為重點工作,希望通過這次活動,能夠讓更多的人了解留守兒童的現狀和需求,共同為他們的成長貢獻力量。活動中,尤新宣讀心理健康關愛倡議書,項目質量總監王潘分享親子溝通技巧,以營造和諧家庭氛圍、樹立良好言行榜樣為主題,引導家長重視兒童心理健康。兒童與工友代表共同宣讀並籤署親子溝通承諾書。現場還進行了「安全小衛士」「繪畫工坊」等豐富活動,與會領導為留守兒童送上文具禮包,李秋菊代表社區作總結講話,她表示,五裡店社區將持續高度重視留守兒童的關愛幫扶工作,全力為孩子們打造溫馨、和諧、向上的快樂家園。北京分公司工會將認真總結經驗,開拓活動思路,創新活動形式,以更有溫度的舉措、更有力度的行動積極投身關愛保護留守兒童這項工作,用實際行動築牢童心港灣,努力拓展「幸福空間」,為營造全社會共同關心關愛未成年人健康成長的良好氛圍貢獻央企力量。
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