浙江今年關停涉詐簡訊埠超3萬個 處置涉詐簡訊3781萬條
2025-12-01 08:24 1,517次浏览近日，有網友爆料，福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示，涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店，可堂食或外賣。 在外賣20條差評中，商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆： 上遊新聞記者了解到，這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為，作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感，也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出，老闆是針對「惡意評價」才做此言論，不必上綱上線，萬一存在不當商業競爭呢？ 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者，網帖發酵後，近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆，嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評？申女士解釋，她認為那是惡意差評，故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況，申女士並未正面回復，只回答：「我們在這裡開了八九年了，有問題我們還能開下去嗎？」 針對此事，該外賣平臺工作人員回應記者，對於有問題的商家，平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示，平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當，對此該工作人員表示，「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實，會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進，平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到，如今，商家兩條回復已被摺疊，無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來，消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例，既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司，也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到，當下，在外賣、二手交易等線上平臺，由於買賣雙方各執一詞，有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注)，面對「公說公有理，婆說婆有理」的場面，作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定，「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定，「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒，對商品或服務進行評價乃至批評，相較於監督而言，其對經營者的影響程度更輕，更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評，把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵，有針對性地採取改進措施，不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現，應把握好評價的分寸和尺度，要基於事實發表對商品或服務的評價，不惡意詆毀，不侮辱、誹謗等。 對此，你怎麼看？
武漢晚報訊(記者趙萌萌 通訊員張素華 陳舒)絕經後服用所謂「重返青春」的保健品，竟招致大禍。近日，一名因盲目進補導致子宮內膜癌的65歲患者張阿姨(化姓)，在武漢市第三醫院首義院區婦科完成手術並順利出院。該院婦科專家表示，絕經後出血絕非「返老還童」，而是身體亮起的紅燈，必須立即就醫。 據了解，張阿姨絕經已10年。半年前，她在朋友推薦下開始服用一款號稱「天然雌激素」的保健品，期望能「重返青春」。服用約兩個月後，張阿姨突然陰道出血，誤以為是「好事」——月經恢復，是「年輕」的表現，繼續服用保健品。直至出血淋漓不盡持續整整一個月，她才感覺不對勁。 接診的武漢市第三醫院首義院區婦科主任羅芳經超聲檢查發現，張阿姨子宮內膜異常增厚。隨後的宮腔鏡檢查及診斷性刮宮病理結果，證實其患有子宮內膜癌。醫院婦科團隊迅速為張阿姨進行了規範的手術治療，目前她已康復出院。 「絕經後出血，無論量多量少，都絕不能掉以輕心，必須第一時間就醫檢查，排除子宮內膜惡性病變。」羅芳解釋，張阿姨的遭遇正是盲目補充雌激素帶來的惡果，無指徵、無監控地補充雌激素，會顯著增加罹患子宮內膜癌的風險。 羅芳還提醒廣大中老年女性：絕經後出血是警報，務必立即到正規醫院婦科就診，明確病因。確有需要接受激素替代治療的患者，必須嚴格在醫生指導下進行，並定期接受專業監測評估，絕不可自行服藥。切勿輕信市面上宣稱能「延緩衰老」「重返青春」的保健品，其成分不明、劑量不清，隱患巨大。科學的生活方式才是健康的根本保障。
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