廣州8月14日電 (記者 方偉彬)廣東省高級人民法院14日發布消息,該院與廣東省司法廳聯合推出的粵港澳大灣區跨境商事一站式解紛平臺上線。 數據顯示,廣東法院涉外案件數量約佔全國三分之一,涉港澳案件佔比近全國三分之二。但境外當事人常因不熟悉線上操作、跨境解紛信息分散等問題面臨「參與難、耗時久、成本高」的困境。該平臺整合調解、仲裁、訴訟三大解紛渠道,為境內外當事人提供跨境商事「一站式」解紛服務。平臺提供中英雙語版本,集解紛指引、程序銜接、輔助保障三大功能於一體。 據廣東省高級人民法院介紹,平臺首頁設置訴訟服務、調解服務、仲裁服務等板塊,當事人登錄後即可按需選擇,有效提升糾紛化解效率。平臺一站接入廣東法院網、調解組織官方網站、仲裁機構辦案系統埠,當事人可在線申請訴訟立案、調解、仲裁、仲裁保全、司法確認、強制執行等事項,人民法院、調解組織、仲裁機構相關工作及程序辦理進度、結果的通知、送達均可實現在線閉環完成。 此外,平臺依託粵港澳大灣區地緣和政策優勢,將多家港澳知名調解組織、仲裁機構、港澳特邀調解員納入解紛機制,凝聚粵港澳三地解紛力量,助力「港資港法港仲裁」「澳資澳法澳仲裁」落地落實。(完)
近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
68921
48
2026-02-22 04:04
27465
53
2026-02-22 04:04
36514
39
2026-02-22 04:04
82379
31
2026-02-22 04:04
69758
42
2026-02-22 04:04
58432
97
2026-02-22 04:04
74251
18
2026-02-22 04:04
82536
57
2026-02-22 04:04
16523
89
2026-02-22 04:04
61387
46
2026-02-22 04:04
69825
91
2026-02-22 04:04
93165
76
2026-02-22 04:04
12569
56
2026-02-22 04:04
81275
17
2026-02-22 04:04
79813
18
2026-02-22 04:04
43615
79
2026-02-22 04:04
74159
46
2026-02-22 04:04
34712
93
2026-02-22 04:04
65392
14
2026-02-22 04:04
91526
67
2026-02-22 04:04
46751
78
2026-02-22 04:04
19237
68
2026-02-22 04:04
46572
41
2026-02-22 04:04
58321
41
2026-02-22 04:04
34578
98
2026-02-22 04:04
82941
29
2026-02-22 04:04
56281
32
2026-02-22 04:04
25461
36
2026-02-22 04:04
34921
38
2026-02-22 04:04
85962
24
2026-02-22 04:04
27164
18
2026-02-22 04:04
94356
78
2026-02-22 04:04
16453
57
2026-02-22 04:04
51496
96
2026-02-22 04:04
35879
49
2026-02-22 04:04
53279
18
2026-02-22 04:04
73584
16
2026-02-22 04:04
93241
87
2026-02-22 04:04
57146
58
2026-02-22 04:04
75914
69
2026-02-22 04:04
96427
91
2026-02-22 04:04
35174
93
2026-02-22 04:04
19267
75
2026-02-22 04:04
89217
38
2026-02-22 04:04
51934
27
2026-02-22 04:04
48215
32
2026-02-22 04:04
96532
73
2026-02-22 04:04
65793
37
2026-02-22 04:04
73961
15
2026-02-22 04:04
48796
97
2026-02-22 04:04
63841
35
2026-02-22 04:04
58716
57
2026-02-22 04:04
| 樱桃直播 | 么么直播 |
| 小猫咪视频 | |
| love直播 | 妲己直播 |
| 零七直播 | |
| 西瓜直播 | 桃花直播 |
| 零七直播 | |
| 青草直播 | 山猫直播 |
| 就要直播 | |
| 抓饭直播 | 么么直播 |
| 柚子直播 | |
| 就要直播 | 绿茶直播 |
| 桃子直播 | |
| 桃子直播 | 鲨鱼直播 |
| 少妇免费直播 | |
| 嫦娥直播 | 桃子直播 |
| 九球直播 | |
| 雨燕直播 | 柠檬直播 |
| 夜月直播www成人 | |
| 蜜桃app | 春雨app直播免费看 |
| 海棠直播 | |