近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
由知名遊戲《劍俠情緣網絡版叄》改編的國風舞臺劇《劍網3·曲雲傳》8月30日、31日將亮相上音歌劇院,8月8日開票。上海站後,該劇將陸續登陸北京、杭州等地,實現跨越虛擬與現實的江湖之旅。 《劍網3·曲雲傳》《曲雲傳》以遊戲中五毒教教主曲雲的傳奇故事為主線進行改編,通過多媒體技術與傳統戲劇藝術的融合,將遊戲中的巴蜀地圖、門派武學、經典場景以動態投影、實景機關等形式搬上舞臺。「今年是《劍網3》的第16個年頭,《曲雲傳》作為劍俠大IP系列下的重要衍生,它所締造的江湖綺夢,就是把遊戲江湖帶入現實,架上一座連接線下江湖的橋梁。」遊戲音樂製作人、本劇出品人羅曉音認為,網絡IP藝術化有無限的想像空間,「2018年,《曲雲傳》在錦城藝術宮開啟全國首演,一年多裡在15個城市巡演。《曲雲傳》2025版努力平衡遊戲、舞臺劇和影視化三者間的關係,保留原版劇目核心精髓,對整體編排進行全面迭代優化。這一次,我們在非遺技藝上有了更深度的合作。四川的非遺油紙傘既是演出中非常重要的道具,也是線下文創產品的熱銷品。」
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