近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
8月9日電 據應急管理部微信公眾號消息,8月7日以來,甘肅蘭州市榆中縣等地遭遇連續強降雨引發山洪災害,國家防總辦公室、應急管理部全力指導幫助甘肅開展人員搜救、搶險救援、通訊交通恢復等工作,會同有關部門和地方針對性地做好防汛救災各項工作。 國家防總、國家防減救災委針對甘肅災害分別啟動防汛、救災四級應急響應,應急管理部啟動地質災害三級應急響應。應急管理部工作組已於8日晚抵達災害現場開展工作。 應急管理部緊急調派專業力量,千方百計搜救失聯人員。截至目前,已調派投入國家綜合性消防救援隊伍840人、136車、16艘舟艇、7犬,搜尋到8名遇難人員,轉移疏散被困群眾443人;協調中國建築、中國中鐵、中國鐵建、中國能建等中央企業工程搶險力量257人、56臺套裝備和8名搶險救援專家,中國安能救援力量230人、70臺套裝備,有序參與人員搜救、疏散轉移等任務。國家安全生產應急救援中心調動4支國家安全生產應急救援隊共97人,攜帶衛星指揮車、邊坡雷達、生命探測儀、排澇車、無人機等750餘臺套裝備赴現場開展搶險救援。 針對榆中縣部分村莊通信中斷的情況,工業和信息化部按照國家防總部署,調派通信運營商力量加快公網通信搶修,目前,榆中縣舊莊溝村、馬蓮灘村、上莊村、白家堡村公網通信基本恢復。同時,財政部、應急管理部向甘肅緊急預撥中央自然災害救災資金6000萬元,支持做好應急搶險救援和受災群眾救助工作。國家防減救災委辦公室、應急管理部會同國家糧食和物資儲備局向災區調撥摺疊床、棉衣被、應急照明燈等中央救災物資1萬件,支持做好受災群眾緊急轉移安置和基本生活保障;協調中國紅十字會總會派出紅十字救援隊30人,賑濟救災物資1500餘件,協助開展群眾轉移安置工作。 近期極端天氣多發,國家防總辦公室、應急管理部點對點滾動調度強降雨落區,督促加強值班備勤、力量前置和應急準備,強化預報預警預測,突出郊區、山區、農村和重點區域部位風險隱患排查,對險情災情第一時間響應處置,切實保障人民群眾生命財產安全。8月8日,國家防總辦公室發出通知,指導各地各有關部門進一步查缺補漏,針對性強化防汛抗洪重點措施。 目前,國家防總維持針對北京、天津、河北、內蒙古、山東、甘肅等省份的防汛四級應急響應,針對蘇皖鄂渝啟動防汛四級應急響應,派出工作組赴安徽、湖北一線指導協助防汛工作。國家防總辦公室北京、河北工作組持續在一線協助指導強降雨防範應對和退水期堤防巡查防守工作。
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
39541
42
2026-02-06 01:10
52743
96
2026-02-06 01:10
79542
81
2026-02-06 01:10
19287
17
2026-02-06 01:10
85136
16
2026-02-06 01:10
19365
69
2026-02-06 01:10
89624
79
2026-02-06 01:10
96325
94
2026-02-06 01:10
47823
49
2026-02-06 01:10
39812
76
2026-02-06 01:10
91468
45
2026-02-06 01:10
82145
84
2026-02-06 01:10
21986
69
2026-02-06 01:10
36178
69
2026-02-06 01:10
39265
12
2026-02-06 01:10
61395
39
2026-02-06 01:10
23768
49
2026-02-06 01:10
38179
14
2026-02-06 01:10
83752
14
2026-02-06 01:10
46178
49
2026-02-06 01:10
35192
27
2026-02-06 01:10
76831
97
2026-02-06 01:10
78249
13
2026-02-06 01:10
21349
92
2026-02-06 01:10
15364
32
2026-02-06 01:10
42189
69
2026-02-06 01:10
78954
36
2026-02-06 01:10
63874
12
2026-02-06 01:10
98632
59
2026-02-06 01:10
46315
97
2026-02-06 01:10
65249
91
2026-02-06 01:10
18632
49
2026-02-06 01:10
37564
86
2026-02-06 01:10
82539
81
2026-02-06 01:10
29138
98
2026-02-06 01:10
56189
53
2026-02-06 01:10
57469
31
2026-02-06 01:10
65298
78
2026-02-06 01:10
93854
73
2026-02-06 01:10
34298
41
2026-02-06 01:10
36418
57
2026-02-06 01:10
68452
41
2026-02-06 01:10
39486
62
2026-02-06 01:10
83546
93
2026-02-06 01:10
89714
78
2026-02-06 01:10
37165
91
2026-02-06 01:10
43865
37
2026-02-06 01:10
27169
51
2026-02-06 01:10
39287
56
2026-02-06 01:10
71346
86
2026-02-06 01:10
73629
74
2026-02-06 01:10
54173
21
2026-02-06 01:10
71493
73
2026-02-06 01:10
| 色花堂直播 | 秀色直播app下载安装app |
| 四季直播 | |
| 97播播 | 月夜直播app夜月 |
| 密桃直播 | |
| 少女6夜半直播nba | 婬色直播 |
| 密桃直播 | |
| 迷笛直播 | 么么直播 |
| 莲花直播 | |
| 趣播 | 美女直播app |
| 打开b站看直播 | |
| 少女6夜半直播nba | 绿茵直播 |
| 春雨直播安装包 | |
| 美女直播app | 魅影视频 |
| 看b站a8直播 | |
| 小草莓直播 | 小猫咪视频 |
| 小k直播姬 | |
| 伊人直播网站 | 迷笛直播 |
| 青柠直播 | |
| tvn直播 | 鲨鱼直播 |
| 魅影直播间 | |