■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
上海8月13日電 (李姝徵 李輝)暑期,上海演唱會市場火爆,一些不法分子盯上了利用「外掛」軟體搶票牟利的「生財之道」。記者13日從上海警方獲悉,近日,上海警方搗毀一利用「外掛」軟體搶購演唱會門票非法牟利的犯罪團夥,3名涉案人員已被依法刑事拘留。 近期,上海警方在工作中發現,時代少年團上海站演唱會售票情況存在異常,其中可能存在利用「外掛」軟體搶票的違法犯罪行為。 圖為犯罪團夥用於搶票的手機。(上海市公安局 供圖) 經循線追蹤,上海警方於8月12日下午,分別在本市和外省市兩地抓獲犯罪嫌疑人王某、楊某、劉某等3人,現場查獲用於搶票的計算機設備2套、手機138部。 經查,時代少年團上海站演唱會門票開售前,犯罪嫌疑人王某將自己製作的「外掛」軟體推薦給楊某,並約定搶票獲利後分成。後楊某夥同劉某通過朋友圈、網絡平臺等發布信息,以每張票加價人民幣1000元到4000元不等的價格「代搶」演唱會門票。經查,該團夥利用「外掛」軟體搶購時代少年團上海站演唱會門票,共計非法牟利10萬餘元,目前,王某、楊某、劉某已被依法刑事拘留。 今年以來,上海警方依託「礪劍」系列專項行動,會同相關主管部門,堅持打早打小、露頭就打,持續打擊整治票務欺詐、倒賣票證、兜售擾序等違法犯罪,共查處相關案件170餘起,抓獲涉案人員290餘人。(完)
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