近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
中新經緯8月12日電 12日早間,A股三大指數微幅高開,上證指數漲0.01%,報3647.96點;深證成指漲0.01%,報11292.46點;創業板指漲0.06%,報2381.16點。 來源:Wind 滬深兩市所有交易個股漲跌比為2116:2135,兩市漲停8家,跌停2家。 集合競價期間漲停股部分如下:航天科技(10.03%)、新疆交建(10.01%)、光庫科技(19.99%)、九鼎投資(10.01%)、國光連鎖(10.01%)。 截至8月11日,上交所融資餘額報10217.92億元,較前一交易日增加90.72億元;深交所融資餘額報9838.97億元,較前一交易日增加76.64億元。兩市融資餘額時隔10年再次突破2萬億元,達20056.89億元,較前一交易日增加167.36億元。 盤面上,CPO、光晶片、人造肉、離境退稅等概念股活躍。新疆本地股持續活躍,北新路橋、新疆交建、天順股份漲停。 稀土板塊領跌,盛和資源、中國稀土跌逾2%。鋰礦股回調明顯,永杉鋰業跌逾3%,中礦資源、贛鋒鋰業等走低。建材、有色、傳媒、軍工等板塊跌幅居前。 銀河證券研報認為,寧德時代梘下窩陶瓷土(含鋰)礦採礦證於8月9日到期,預計或將停產較長時間,鋰鹽行業供應過剩的格局將得到改善。鋰礦供應端的擾動,疊加行業高質量發展與「反內卷」政策的催化,鋰鹽價格有進一步走高的可能。(中新經緯APP) (文中觀點僅供參考,不構成投資建議,投資有風險,入市需謹慎。)
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