宣稱幫助退款,實則威逼商家、偽造證明,甚至買賣個人信息、從事詐騙 花「小錢」保「大錢」?「職業代退」背後套路重重 律師表示,平臺、商家應進一步完善退款規則,消費者應謹慎辨別依法維權 本報訊 (記者張千)「提前預訂了當地酒店,後因行程變更無法按時入住,訂單不能取消,又不想白白損失上千元。」近日,來自北京的陳先生本計劃前往海南三亞旅遊,但未能成行,為了降低經濟損失,他在二手交易平臺上掛出轉讓信息,「沒想到的是,第一個聯繫我的不是想要入住酒店的遊客,而是聲稱可以幫我退款的人」。 陳先生向記者透露,對方表示,只需200元服務費,同時提供個人信息及訂單詳情,便可幫他取消訂單。而對於代退款方式,對方表示不便告知。 根據陳先生提供的線索,記者調查發現,二手交易平臺上存在不少聲稱能夠有償取消預訂的服務連結,標價多在上百元。除了酒店、機票,代退服務的業務還涵蓋遊戲充值、話費充值、保險保單、教育培訓、婚姻介紹、醫療美容、舞蹈健身等各領域,甚至形成了職業代退「黑灰產」。一些離奇的服務內容讓消費者直呼「這都能退」? 記者了解到,這類服務的退款金額通常在數百元至上萬元不等。一些賣家明確表示只接大單,有的還要求按照退款金額的一定比例支付服務費。不過,消費者寄希望於花「小錢」保「大錢」,結果卻未必如願。 以代退酒店訂單為例,記者聯繫多位酒店和旅遊行業人士,他們均表示「不靠譜」「不建議」。某在線旅行平臺工作人員向記者介紹,代退的套路通常是反覆致電酒店,通過軟硬兼施的方式強迫退款,還有一些偽造證明騙取退款,但不見得能成功。 對消費者而言,選擇代退還可能面臨各類風險。「代退往往要向賣家提供姓名、手機號、銀行卡號等個人信息,這給了不法分子以買賣個人信息的可乘之機。」北京德恆律師事務所律師鄧煦說。 更有甚者,一些消費者因為代退遭遇五花八門的詐騙陷阱。有的因為提供了個人信息被冒名借貸、套現;有的被要求「充值返現」,先充錢才能退錢……而提供代退服務的多為個人或非法機構,一旦發生糾紛,很難維權。 有關部門曾多次就代退款發布相關風險提醒。以代理退保為例,多地銀保監局表示,一些不法分子聲稱可幫助全額退保,以維權之名行非法牟利、詐騙之實,提醒廣大消費者理性消費,依法維權。 對於避免不法代退擾亂市場秩序,鄧煦建議,一方面,二手交易平臺應該承擔起主體責任,加強對相關違法信息的審核力度,監測異常交易行為;另一方面,有關平臺、商家也應進一步完善退款規則,合理合法處理退款要求。 「消費者應謹慎對待代退信息,切莫輕信,避免因小失大。」鄧煦提醒,消費者應通過官方渠道協商退款,協商不成可向消協投訴或通過訴訟等方式解決。 《工人日報》(2025年08月11日 04版)
豢養的烈性犬自己躥出狗籠,撲咬路人致死,犬主應承擔哪些責任?犬主辯稱「人是被狗咬死的,純屬意外」,這有無道理?河南省平頂山市中級人民法院審結了一起相關案件。 高某在村頭附近的羊場內飼養了3隻大型烈性犬,雖然飼養期間多次撲倒、咬傷他人,但高某並未採取有效防範措施避免類似事件再次發生。馬某從高某羊場門口路過時,高某飼養的一隻狼狗突然從狗籠底部躥出,撕咬馬某頸部及面部致馬某當場死亡。經現場勘查,該狗籠放置於土質地面上,底部無鐵網阻斷,籠底與地面銜接處空隙較大,犬只可輕鬆從中逃脫,籠子頂部也無鐵絲網,僅用建材板簡易搭蓋。 被告人高某認為,雖然被害人是被他的狗咬死的,但是他當時並不在現場,屬於意外事件。況且已經對被害人家屬進行了適當的經濟賠償,不能構成犯罪。 平頂山市中級人民法院審理認為,被告人高某豢養的3隻大型烈性犬具有很強的攻擊性,案涉犬只雖然關於籠中,但案發前已經多次發生撲倒、咬傷路人事件。高某應當預見大型烈性犬疏於監管,會發生咬死他人這一現實危險,因疏忽大意造成了馬某死亡,存在刑法意義上的過失。高某的過失行為與馬某的死亡結果發生之間具有因果關係。 刑法第二百三十三條規定,過失致人死亡的,處三年以上七年以下有期徒刑;情節較輕的,處三年以下有期徒刑。根據被告人高某犯罪的事實、犯罪的性質、情節和對於社會的危害程度,法院依法判決:被告人高某犯過失致人死亡罪,判處有期徒刑六年六個月。 案件承辦法官提醒,飼養犬只造成他人損害的,飼養人、管理人需承擔民事侵權責任。遛狗不牽繩或放任犬只恐嚇他人,可能面臨警告、罰款、拘留等行政處罰。故意或過失造成人員傷亡的,可能要承擔刑事責任。 本報記者 朱佩嫻 《人民日報》(2025年08月12日 第 10 版)
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
63742
87
2026-02-24 11:59
13745
34
2026-02-24 11:59
38214
27
2026-02-24 11:59
62954
43
2026-02-24 11:59
69173
79
2026-02-24 11:59
14962
39
2026-02-24 11:59
85397
85
2026-02-24 11:59
42175
32
2026-02-24 11:59
16758
74
2026-02-24 11:59
38249
91
2026-02-24 11:59
27589
84
2026-02-24 11:59
95871
86
2026-02-24 11:59
79312
19
2026-02-24 11:59
91472
21
2026-02-24 11:59
31962
65
2026-02-24 11:59
86942
28
2026-02-24 11:59
73951
75
2026-02-24 11:59
21654
51
2026-02-24 11:59
12638
24
2026-02-24 11:59
29415
21
2026-02-24 11:59
67142
71
2026-02-24 11:59
42153
85
2026-02-24 11:59
41896
73
2026-02-24 11:59
29486
89
2026-02-24 11:59
21654
28
2026-02-24 11:59
48236
32
2026-02-24 11:59
49217
17
2026-02-24 11:59
35294
95
2026-02-24 11:59
42369
52
2026-02-24 11:59
51739
64
2026-02-24 11:59
48519
37
2026-02-24 11:59
98716
13
2026-02-24 11:59
72589
81
2026-02-24 11:59
34285
97
2026-02-24 11:59
35729
63
2026-02-24 11:59
92176
97
2026-02-24 11:59
98375
68
2026-02-24 11:59
62379
85
2026-02-24 11:59
29785
52
2026-02-24 11:59
61453
25
2026-02-24 11:59
97416
56
2026-02-24 11:59
15792
91
2026-02-24 11:59
56321
81
2026-02-24 11:59
73468
93
2026-02-24 11:59
31478
29
2026-02-24 11:59
63152
26
2026-02-24 11:59
54813
29
2026-02-24 11:59
12739
36
2026-02-24 11:59
63148
46
2026-02-24 11:59
76512
52
2026-02-24 11:59
47231
86
2026-02-24 11:59
| 糖果直播 | 魅影app下载免费版 |
| 现场直播 | |
| 魅影9.1直播 | 伊人直播 |
| 咪咕直播 | |
| 夜月视频直播 | 现场直播 |
| 蜜桃视频 | |
| 零七直播 | 密桃直播 |
| 杏仁直播 | |
| 小妲己直播 | 凤蝶直播 |
| 心动直播 | |
| 樱花直播 | 蝴蝶直播 |
| 魅影直播 | |
| 西甲直播 | 糖果直播 |
| 桃花app | |
| 春雨app直播免费看 | 凤凰网直播 |
| 金桔直播 | |
| 直播全婐app免费 | 橘子直播 |
| 美女直播app | |
| 红桃直播 | 小蝌蚪app |
| 直播软件下载 | |