能以智能化解決的風控手段,就不要一刀切將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點 近日,中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證監會聯合發布《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法(徵求意見稿)》,面向社會公開徵求意見。其中,取消了2022年版監管規則中關於個人辦理單筆5萬元以上現金存取業務,需「了解並登記資金來源或用途」的硬性要求。 對大額資金來源、去向規範登記,是反洗錢的重要手段。據21世紀經濟報導消息,三年前,針對自然人客戶單筆存取5萬元以上現金的反洗錢監管規則,曾引發爭議。央行相關部門負責人當時回應稱,統計數據顯示超過5萬元的現金存取業務,僅佔全部現金存取業務的2%左右,對絕大多數客戶影響有限。但該辦法當年「因技術原因」暫緩實施,相關業務按原規定辦理。 可以看出,政策初衷雖好,但遭遇的分歧意見也不容忽視,比如當時有人擔心會增加業務辦理的繁瑣性,還可能侵犯個人隱私。 如今的徵求意見稿中,直接取消了該項要求,意味著監管的放鬆嗎?其實不然,徵求意見稿明確了現金匯款、實物貴金屬買賣等一次性交易超過5萬元的將全面盡調,同時將火力集中於真正的高風險領域。 對低風險情形簡化調查,需要銀行提供更加精細化差異化的服務,避免一刀切對正常需求的傷害,優化客戶體驗。銀行機構應深刻理解,政策調整是對便民利民呼聲的回應,作為服務機構,尊重民意才有優化服務的動力和穩定執行的能力。 從2022年暫緩到2025年或將取消,這是反洗錢監管從只認數字的「簡單閾值」管理,到「風險為本」精準篩查的轉向。規則細化帶來的一定操作複雜性,也提醒著金融機構必須分級管理,對低風險簡化流程,對高風險強化調查。 金融機構還可從多方面著手改進:比如以技術賦能為服務提效,通過簡訊或網絡預告客戶需準備的資料,同時加大適老化服務,對風險防範能力低人群加強安全提醒。還可利用智能風控系統+人工防火牆,既防誤傷,又不漏放。比如或可將每月固定取款的退休老人標記為低風險,簡化其業務流程;突然進行大額匯款的帳戶,則觸發人工覆核;對在5萬臨界點頻繁試探的交易帳戶,提升識別力度,嚴防灰色操作規避監管。此外,相關機構收集客戶資料應遵循「最小必要」原則,以防隱私洩露。 歸根結底,能以智能化解決的風控手段,就不要將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點。 成都商報-紅星新聞特約評論員 李曉亮
深圳8月8日電 (索有為 承瀟龍)《色譜匯流:兩岸青年壁畫實驗場》群展8日在深圳燕晗高地藝術空間開幕,系統呈現12位海峽兩岸藝術家的逾80餘件作品,涵蓋壁畫手稿、架上繪畫及數字藝術媒介等。 該展覽也拉開了第一屆深圳壁畫藝術沙龍的序幕。第一屆深圳壁畫藝術沙龍是海峽兩岸青年潮流文化交流系列活動之一,由壁畫藝術家黃立煒擔任創辦人及藝術總監。 沙龍依託華僑城創意文化園作為藝術介入的載體和應用場景,邀請來自海峽兩岸的青年新銳藝術家共同參與和對話交流,通過聯合駐地創作和藝術聯展兩大板塊,探索兩岸文化融合以及公共藝術賦能城市文化升級的新路徑。 8月8日,《色譜匯流:兩岸青年壁畫實驗場》群展在深圳開幕,圖為藝術家在壁畫前留影。 彭程 攝 深圳華僑城創意文化園運營方表示,深圳為兩岸藝術家提供了融合傳統與當代的文化實驗場,並通過民生化、在地化的載體持續激活兩岸共同文化記憶。 黃立煒表示,深圳是大陸街頭壁畫藝術發展最早、最前沿及最具活力的城市,壁畫藝術沙龍打破了傳統美術館邊界,將工業建築轉化為都市藝術,「兩岸藝術家以噴漆為共同語言,在碰撞中形成跨越地域的視覺對話」。 據了解,自7月27日起,來自大陸的黃立煒、吳偉昊、劉偉雄、馬辰立,與來自臺灣的蔡嘉鰲、何彥霖、潘彥光等,以「城市與自然共生」為主題,在華僑城創意文化園內7個公共戶外牆面區域進行聯合創作,通過水墨、波普、抽象等藝術元素,實現從創作實踐到文化記憶的深度交流和融合。(完)
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