投訴維權新規要來了，這些變化請注意
2026-03-13 16:50 9,514次浏览今年暑運，鐵路部門推出了「輕裝行」服務，幫助旅客把行李從車站運到家或者從家裡送到車站，方便旅客輕鬆出行。 「輕裝行」有哪些服務 「輕裝行」分「門到站」和「站到門」兩種服務。 「門到站」就是鐵路快運人員在旅客約定的「門口」，比如家門口、單位門口、酒店門口等旅客出發地門口，取上旅客的行李，直接送到火車站。可以送到車站暫存櫃，也可以直接送到站臺，旅客可根據需要自行選擇。 「站到門」適合剛下火車，拖著大包小包的旅客。旅客在站臺或指定地點，把不用的行李交給工作人員，「零負擔」出站。工作人員會在5小時內把行李安全「送上門」。 哪些車站提供「輕鬆行」服務 需要注意的是，目前全國只有19座高鐵車站試點開展同城行李搬運服務，為旅客提供「門到站」「站到門」同城行李搬運服務。 這19座車站是： 北京西、北京南、上海虹橋、上海、杭州東、杭州、合肥南、廣州南、深圳北、長沙南、成都東、成都西、昆明、昆明南、大理、麗江、保山、普洱、西雙版納。 「輕裝行」服務如何預約 國鐵廣州局深圳北站值班站長劉慧介紹，打開鐵路12306App，在首頁應用處向右滑動，選擇「輕裝行」應用即可進入預約下單頁面。預約成功後，工作人員將在取件前與旅客進行電話確認，在取件前隨時可以免費取消訂單。 「輕裝行」服務如何計費 鐵路「輕裝行」服務按行李件數計費。在同城距離車站35公裡內，鐵路部門為出發旅客提供「家門到車站」行李搬運服務，需要在開車前48小時至4小時預約；為到達旅客提供「車站到家門」行李搬運服務，需要在列車到站前24小時至1小時預約。 (央視新聞客戶端)
本報訊 (記者時斕娜)國家知識產權局近日印發《關於重點推進「雙五星」專利轉化運用 加快實施一批專利產業化項目的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各地結合本地區產業發展實際，重點支持「雙五星」專利的數據挖掘、推介對接和轉化實施，高質量推進高校和科研機構存量專利盤活工作，聚焦關鍵技術領域，加快推動一批技術含量高、市場前景好的高價值專利產業化項目落地實施。 據了解，所謂「雙五星」專利，是指在高校和科研機構存量專利盤活系統中，高校和科研機構自評價值為五星級、且有一家及以上企業他評價值為五星級的專利。 《通知》要求，各地結合本地區投資、招商等重點任務，從「雙五星」專利中優選一批高價值專利作為產業化重點項目，有效發揮專利導航的輔助決策作用，充分利用概念驗證中心、小試中試基地等平臺資源，提高產業化項目的成功率。同時，探索運用人工智慧大模型技術提升「雙五星」專利的轉化效率。
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