迴響丨義立天地
2025-11-22 02:24 6,271次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
8月12日，第十六屆中華少兒電影配音推廣展示活動「星光舞臺」在中國電影博物館舉行。2025年是紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年、世界電影誕生130周年、中國電影誕生120周年，也是中國電影博物館建館20周年。在這一特殊的歷史節點，第十六屆中華少兒電影配音推廣展示活動以「光影築夢·聲動未來」為主題，通過配音藝術引導青少年傳承中華文化、弘揚愛國精神。 活動現場，「小金星」獲得者們呈現了精彩絕倫的配音展示。他們憑藉細膩真摯的情感表達與嫻熟精湛的表演技巧，贏得了觀眾的陣陣掌聲，充分彰顯了新時代少年兒童的藝術風採。 據悉，第十六屆中華少兒電影配音推廣展示活動自啟動以來，圍繞「光影築夢·聲動未來」主題，持續豐富「電影講堂、研學體驗、配音闖關、才藝展示、電影之旅」等活動形式，覆蓋全國多個省市區及海外地區，共吸引近3萬人報名參與，構建起「線上+線下」「校園+社會」「國內+海外」的立體傳播格局，不斷拓展電影藝術與青少年成長的連接途徑。 本次活動由中國電影博物館、中國電影家協會、中國兒童少年電影學會、中國電影基金會共同主辦。(記者 劉超)
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