排隊數小時等待漂流,又排隊數小時等待接駁車 貴州一景區遊客滯留,當地採取整改補償措施 本報訊(記者李豐)貴州省黔東南州施秉縣杉木河漂流風景區近日出現的排隊超長、管理混亂、旅客滯留等情況引發關注。8月4日,施秉縣文體廣電旅遊局發布通告稱,8月2日,該縣杉木河漂流景區迎來旅遊客流高峰,因交通疏導不及時,導致景區周邊道路出現嚴重交通擁堵,部分遊客及車輛發生滯留,當地將對受影響遊客進行補償。 漂流作為一項水上探險運動,在夏季備受歡迎,施秉縣杉木河漂流景區正是以漂流體驗聞名。8月7日,來自河南的遊客王先生告訴記者,他們一家人於8月2日下午1點左右到達杉木河漂流景區,一直排隊到下午6點才等到漂流。「下午太陽很大,我擔心孩子受不了,但票已經買了,只能硬著頭皮排隊。」 王先生直言,他從工作人員處得知,漂流全程需要近3個小時,出於安全考慮,他們玩了一半就匆匆結束行程。從景區入口起點到漂流點之間往返需要搭乘接駁車,王先生說,他與家人步行到接駁點時已是晚上9點多,但是直至凌晨12點左右也沒能坐上接駁車,最後不得已步行幾公裡路前往停車場,返回縣城住宿點時已經是凌晨3點多。 在等待接駁車過程中,王先生看到現場有大量滯留遊客,「當時很多人質疑景區未合理控制客流,導致大家漂流後無法正常返程。」有遊客發布視頻稱,自己摸黑漂流了兩個多小時,漂流結束後遲遲等不來衣服和行李,後來又等不來接駁車,整個過程體驗很差。 據了解,杉木河漂流景區的遊客承載量為1.2萬人,有數據顯示,當日遊客量超過承載量數千人。記者從當地相關部門了解到,事件發生後,該縣啟動應急預案,縣文旅、公安、交通等部門迅速聯動,增派33輛應急轉運車,疏導滯留遊客和車輛,於8月3日0時03分安全有序轉運完畢。 通告指出,此次事件的發生,充分暴露出當地在應對旅遊尖峰時段、保障遊客順暢出行方面的綜合管理能力和應急處置機制存在明顯不足,未能為廣大遊客提供滿意的服務體驗。同時,該地將採取整改補償措施,包括對8月2日因交通滯留未能漂流的遊客,全額退票退款;完成漂流活動但受到後續滯留影響的遊客,可憑當日有效訂單,享受免費體驗杉木河漂流一次。 在貴州長期從事旅行社地接工作的代女士認為,面對超乎預期的遊客量,不少旅遊景區的配套服務跟不上,讓遊客花了錢卻得不到應有的服務。景區應利用數位技術,實時監測遊客數量,一旦出現擁擠和滯留情況,應立即通過電子公告牌向遊客發出預警信息,引導客流合理改向。同時,遊客也應理性、錯峰出行,合理規划行程,避免扎堆旅遊帶來的諸多不便。 《工人日報》(2025年08月10日 02版)
武漢8月10日電 (馬芙蓉 趙霜)「我的爸爸祖籍武漢,常聽他講黃鶴樓、越王勾踐劍等文化遺產背後的故事,這次參訪讓我感受到一種實實在在的連接,也更真切地貼近這片土地。」來自德國的華裔程飛越10日說道。 當天,由湖北省僑辦主辦的2025年華裔新生代荊楚文化參訪活動閉幕。8天來,來自德國、加拿大、韓國、日本、泰國、英國、馬來西亞、巴西等15個國家、年齡在18歲至35歲的近50名華裔新生代,走進武漢、十堰、神農架等地,感受湖北歷史文化及科技發展成就。 8月4日,華裔新生代在武漢與中國學生、留學生開展交流活動。 馬芙蓉 攝 程飛越說,這次回去後,她將通過拍攝的黃鶴樓、越王勾踐劍、武當山、丹江口水庫、神農架、無人駕駛車輛等照片,向同學們詳細地介紹中國。 馬來西亞華裔黃亦嘉告訴記者,她的媽媽祖籍在湖北天門,常跟她講家鄉的山水人文,這次參訪是她了解媽媽故鄉的好機會。黃亦嘉曾在馬來西亞華校學過太極拳,此次參觀武當山,當她置身金頂,俯瞰峰巒疊嶂、雲海繚繞,更加深刻體會到習練太極拳時那種以柔克剛、與天地相融的意境。 8月8日,華裔新生代在湖北武當山習練太極拳。 趙霜 攝 「我把在武漢乘坐無人駕駛巴士的視頻傳到社交平臺,家人、朋友都很羨慕,也想體驗。」來自印度尼西亞的華裔李文龍,對湖北科創成就印象深刻。他介紹,無人駕駛巴士行駛平穩,會自動識別紅綠燈、避讓車輛,當與無人駕駛汽車會車時,恍若置身未來世界。 首來湖北的泰國華裔黃麗明表示,這次旅程不僅讓她對湖北的文化與活力有了更真切的感知,也結識不少朋友。回到泰國後,她將把所見所聞分享給朋友、同學,讓更多人認識湖北、了解中國。(完)
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