近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
紹興8月4日電 (張斌 章是一)2025「兩岸青春季」臺青實習營開營儀式在浙江紹興舉行,數十名臺灣青年與紹興青年齊聚千年古城,開啟為期10天的實習研學之旅,在文化交融與產業實踐中續寫兩岸青年情誼。 「我們會以開放的心態去學習、以真誠的態度去交流、以積極的行動去實踐,深度感受紹興的魅力。」來自中南財經政法大學的臺灣青年蔡同學作為代表發言時說。 實習期間,臺青們將化身黃酒文化推廣專員、電商直播助理,深入體驗越地非物質文化遺產代表性項目;走進數字產業合作區,參與臺資企業重點項目,感受兩岸同根同源的力量。 8月4日,2025「兩岸青春季」臺青實習營在浙江紹興開營。許沁雯 攝 開營儀式上,臺灣青年帶來的日月潭紅茶與紹興青年取用的鑑湖清水在茶席上相遇,在茶藝展示中體現「一壺兩岸」的意象;紹興青年演繹的紹劇、越劇選段婉轉悠揚,讓臺青們感受戲曲文化魅力;兩岸青年還共同唱響《稻香》《想你時風起》等歌曲。 據了解,本次實習營將通過「實習+參訪」模式展開。8月5日起,兩岸青年將分赴紹興相關單位實習,深度感知當地文化底蘊與產業活力;走訪書聖故裡、大禹陵、瓷源小鎮等,在越窯青瓷製作體驗中觸摸歷史,在城市展示館裡讀懂紹興發展脈絡。 紹興市委常委陳偉軍致辭時介紹說,紹興不僅孕育了王陽明、王羲之、魯迅等名士大家,更以蓬勃發展的數字經濟成為創業熱土,2024年地區生產總值達8369億元。當地海峽兩岸(紹興)數字產業合作區自創建以來籤約臺資項目32個,總投資超627億元人民幣。(完)
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