近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
北京8月13日電 墨西哥城消息:當地時間12日,根據墨西哥與美國達成的最新協議,墨西哥向美國移交26名被美國通緝的販毒集團高級頭目。 據路透社報導,墨西哥總檢察長辦公室和安全部在一份聯合聲明中表示,當局已將26名因與販毒集團有關聯而被美國通緝的人員移交給美方。據英國廣播公司報導,美國官員表示,被移交人員包括販毒團夥的「關鍵人物」,他們已被美國法庭指控與有組織犯罪有關或犯有暴力罪行。墨西哥當局表示,這些人「對公共安全構成永久威脅」。 據美聯社報導,知情人士稱,美國司法部此前承諾,不會對被移交人員尋求死刑。 在川普政府不斷施壓遏制跨境毒品流動的背景下,這是墨西哥數月來第二次向美國移交被控犯有毒品走私、謀殺等罪行的販毒集團頭目。今年2月,墨西哥向美國移交了29名販毒集團頭目。 美國國務卿馬爾科·魯比奧7日表示,美國政府先前已將多個拉丁美洲販毒集團列為「外國恐怖組織」,美方可能對這些販毒集團採取軍事行動。墨西哥總統克勞迪婭·辛鮑姆8日強硬表態說,美國軍隊不會進入墨西哥境內,「墨西哥不會遭到入侵」。(完)
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